Le Forum des Freebox Ultra, Delta, Pop, Révolution & Mini 4K

elbeni

Bonjour Salmé ?
Quand est prévu le rappel? Quand est prévu l'échange de Freebox? Je ne peux plus attendre.
- Commandes de l'entreprise non reçues.
- Déclarations de salaires non faites.
J'en passe et des meilleures...
Merci pour votre réponse rapide.

elbeni

Sur Free assistance, il est marqué que France Télécom a résolu le problème sur ma ligne et qu'il me suffit de redémarrer ma freebox. Sur le bon d'intervention laissé par France Télécom, il est marqué que le test est ok mais que la freebox est HS. Je crois que je vais devenir dingue. La hotline me ...

elbeni

Bonjour à tous de la dame très en colère.
Les techniciens France Télécom sont passés (eux sont très réactifs!). Il n'y a aucun problème sur ma ligne. Maintenant, il me reste à attendre le bon vouloir de Free.. Ce n'est pas du fait de ne pouvoir regarder la télé dont je me plains! Si Free accordait ...

elbeni

Sachez que je ne me prive pas de dire à tous mes clients qui sont étonnés de ne pouvoir me joindre que je suis abonnée à l'offre Free !

elbeni

Voila, 2ème coup de téléphone reçu de Free pour me dire uniquement que ma ligne va être vérifier par France Télécom, que de toute façon aucun technicien de free n'est disponible pour un rendez-vous. Je pensais, d'après ce qui m'est indiqué sur free assistance mon compte que ma ligne était déjà ...

elbeni

Rebonjour.
Apparemment le MP reste dans ma boite d'envoi. Je ne sais s'il est parti, il n'apparaît pas dans les éléments envoyés. Curieux...

elbeni

Merci Salmé je vous envoie mon n° de ligne.
Cordialement.

elbeni

je veux également préciser que dans ces conditions Free n'est pas adapté aux professionnels car sans téléphone et sans internet comment faire tourner son entreprise. Les frais de résiliation me coûteront moins cher que toutes les commandes qui ne peuvent me parvenir.

elbeni

bonjour,
J'ai exactement le même problème depuis 15 jours et le moins que l'on puisse dire est que la hotline free est vraiment lamentable. J'ai toujours été chez free mais ma fidélité a des limites. je pense sérieusement aller chez les concurrents qui ont pignon sur rue.

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Re: freebox bloquée à l'étape 2

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