Bonjour
Et oui encore moi
J'en ai toujours pas fini avec mes problèmes avec Free
Nous avons eu le 15/10, un RDV avec un technicien le 31/10
Malgré des relances journalières, et un courrier recommandé, je n'ai pas réussi a faire entendre la voix du client
Je suis aujourd'hui résigné, fatigué, je ...
5 résultats trouvés
- 26 octobre 2012, 08:18
- Forum : Le boitier Serveur
- Sujet : Freebox V6 bloquée à l'étape 2 depuis le 22 juin 2012
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- 10 octobre 2012, 13:00
- Forum : Le boitier Serveur
- Sujet : Freebox V6 bloquée à l'étape 2 depuis le 22 juin 2012
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Re: Freebox V6 bloquée à l'étape 2 depuis le 22 juin 2012
Bonjour
Encore passé 1/2 heures avec Tchat ce matin et toujours le même refrain, nous mettons tout en œuvre, il faut être patient, le temps que je n'aurai pas de réponse qui me convienne, je les harcèlerai tous les jours jusqu’à ce que je sois dépanné
A suivre
Encore passé 1/2 heures avec Tchat ce matin et toujours le même refrain, nous mettons tout en œuvre, il faut être patient, le temps que je n'aurai pas de réponse qui me convienne, je les harcèlerai tous les jours jusqu’à ce que je sois dépanné
A suivre
- 09 octobre 2012, 11:36
- Forum : Le boitier Serveur
- Sujet : Freebox V6 bloquée à l'étape 2 depuis le 22 juin 2012
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Re: Freebox V6 bloquée à l'étape 2 depuis le 22 juin 2012
Bonjour
J'ai pu avoir le tchat hier, je n'avance pas, on me dit de patienter et de patienter et de patienter, je viens d'aller voir sur FREE suivi des dépannages, j'en reste au 06/10 avec l'intervention de l'opérateur historique, je ne sais même pas si l'échange que j'ai eu hier a été pris en ...
J'ai pu avoir le tchat hier, je n'avance pas, on me dit de patienter et de patienter et de patienter, je viens d'aller voir sur FREE suivi des dépannages, j'en reste au 06/10 avec l'intervention de l'opérateur historique, je ne sais même pas si l'échange que j'ai eu hier a été pris en ...
- 08 octobre 2012, 12:15
- Forum : Le boitier Serveur
- Sujet : Freebox V6 bloquée à l'étape 2 depuis le 22 juin 2012
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Re: Freebox V6 bloquée à l'étape 2 depuis le 22 juin 2012
Bonjour
Merci pour ces témoignages
De mon côté ça a bougé, samedi matin un technicien d'orange est venu chez moi et m'a expliqué que ma ligne avait été débranchée à 2 endroits, sur le coffret à côté de chez moi et au central, comment ma ligne peut elle être débranchée à 2 endroits ???????
Bref ...
Merci pour ces témoignages
De mon côté ça a bougé, samedi matin un technicien d'orange est venu chez moi et m'a expliqué que ma ligne avait été débranchée à 2 endroits, sur le coffret à côté de chez moi et au central, comment ma ligne peut elle être débranchée à 2 endroits ???????
Bref ...
- 02 octobre 2012, 09:55
- Forum : Le boitier Serveur
- Sujet : Freebox V6 bloquée à l'étape 2 depuis le 22 juin 2012
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- Vues : 12438
Re: Freebox V6 bloquée à l'étape 2 depuis le 22 juin 2012
Bonjour
Je suis nouveau sur ce forum, je ne sais pas si je dois me présenter alors c’est parti
J’ai 41 ans, je suis marié avec 2 enfants, je suis chez free depuis 4 mois
Voici mon problème
Aucun problème pendant 4 mois et depuis le 22/09, pour une raison inconnue ma box se bloque sur l’étape 2 ...
Je suis nouveau sur ce forum, je ne sais pas si je dois me présenter alors c’est parti
J’ai 41 ans, je suis marié avec 2 enfants, je suis chez free depuis 4 mois
Voici mon problème
Aucun problème pendant 4 mois et depuis le 22/09, pour une raison inconnue ma box se bloque sur l’étape 2 ...
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