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par vvn
15 janvier 2014, 21:39
Forum : Freebox Révolution
Sujet : Freebox etape 2 - Orage
Réponses : 60
Vues : 20472

Re: Freebox etape 2 - Orage

Bonsoir
Pas eu d'orages en 2013, résultat pas de soucis depuis septembre 2012 !!
Par contre fin décembre 2013, le lecteur du player ne fonctionne plus. Appel SAV free entre noël et jour de l'an pour remplacement . Ok pour le remplacement, "vous recevrez un mail de confirmation de l'envoie sous 48 h ...
par vvn
07 septembre 2012, 08:24
Forum : Freebox Révolution
Sujet : Freebox etape 2 - Orage
Réponses : 60
Vues : 20472

Re: Freebox etape 2 - Orage

Suite de l'histoire :
Appel du SAV de free le jeudi 30 au soir !! du rapide !!
On me propose un rdv le lundi !! du rapide !!
J'explique tout de même la situation et indique qu'un autre modem est connecté sur la ligne. Il vérifie et constate la synchro. Alors miracle, il n'est pas nécessaire d ...
par vvn
30 août 2012, 12:59
Forum : Freebox Révolution
Sujet : Freebox etape 2 - Orage
Réponses : 60
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Re: Freebox etape 2 - Orage

Bonjour

A chaque changement de Freebox je n'ai jamais payé quoique ce soit. Free remplace le boitier.
Les techniciens m'ont confirmé à chaque fois la fragilité de la V6 vis à vis des orages.

Cela reste une perte de temps important pour tout le monde. Il est impossible de passer son temps à tout ...
par vvn
29 août 2012, 22:23
Forum : Freebox Révolution
Sujet : Freebox etape 2 - Orage
Réponses : 60
Vues : 20472

Freebox etape 2 - Orage

Bonsoir
Ma ligne téléphonique est maudite. Au moindre orage ma Freebox serveur ramasse avec toujours la même punition : blocage étape 2.

Mais en deux ans j'en suis à la quatrième dont une au mois de juin, une autre fin juillet et ce soir rebelote. Ce sera la 5ème.

Je connais la procédure d'échange ...

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