v6 tourne en boucle à l'étape 2et 3

Bonjours à tous, voilà je viens à vous de la part de ma maman qui a 92 ans elle a un souci avec sa v6 elle tourne en boucle sur l'étape 2 et 3 depuis hier suite à l’orage. Elle a débranché et rebranché mais rien n’y fait pouvez-vous voir sa ligne car moi je suis à des centaines de kms et j’aimerais bien éviter de faire le voyage. Elle a son portable si vous avez besoin. Merci de faire au mieux !

Hello ! Voici déjà quelques pistes simples pour améliorer ton réseau sans prise de tête :

• Booster le Wi-Fi dans toute la maison : Si le signal peine à traverser les murs épais, l'ajout d'un répéteur récent règle le problème instantanément (ce répéteur Wi-Fi 7 est particulièrement efficace).

• Débrider ta connexion : La prise réseau d'un ordinateur limite souvent son débit. Un simple adaptateur sur port USB suffit pour doubler sa vitesse (en USB-C ou en USB classique). Sur la Delta, tu peux aussi associer un switch rapide à un câble SFP+.

• Résoudre les bugs de la TV (erreurs dash 😡) : Les coupures en Wi-Fi s'éliminent facilement avec un câble Ethernet (ce modèle plat se glisse sous les portes). Pour éviter de tirer un câble, la technologie CPL permet de passer directement par le réseau électrique (ce kit Plug&Play se branche en quelques secondes).

• Ajouter de l'espace de stockage : Un disque supplémentaire permet de transformer sa box en serveur. C'est le cas avec un SSD à clipser sous l'Ultra, ou jusqu'à 4 disques 2,5" (et de la mémoire RAM) dans la Delta.

• Choisir un ordi taillé pour la fibre : Si tu renouvelles ton matériel, vérifie qu'il possède une carte réseau moderne, à l'image des ordinateurs compacts récents (exemple avec ce mini-PC).

Pour les plus curieux, nous avons résumé toute la méthode avec Kokalight : Créer son réseau 10G chez soi.

Et toi, quelle est ta configuration actuelle ?

Bonjour rosalie,
Je vous prie de bien vouloir m'envoyer votre numéro de ligne afin d’accéder a votre dossier
Merci

Bonjour,
Je détient la V6 avec son serveur et la player

et j'ai en plus un autre boitier dans une des chambres

Mon problème est le suivant, le boitier Freebox Hd (chambre), malgré plusieurs "reboot" en suivant bien la procédure ( je débranche, je rebranche en maintenant enfoncé l'un des cinq boutons en façade et je relâche après 5 secondes ) mais après tout ceci l'affichage tourne en boucle " Firmware" "Freebox" "Réseau" "Vidéo" et "Rocknroll" et c'est reparti pour un tour
Quelques petites précisions : En actionnant la télécommande, le voyant en façade rouge s’allume, preuve d'une réception, mais par contre je ne peut pas l'éteindre avec la télécommande et je suis obligé de la débrancher
Ma freeplug à ces deux voyant sont correctement allumés

L'orange et le vert
Je tient à préciser que les autres boitier (serveur et player) fonctionnent très bien juste le boitier de la chambre
Si quelqu'un peut m'aider, Salmé ?????
Merci d'avance
Cordialement
Ps: j’espère avoir posté ce message au bon endroit

Voila je pense que mon boitier à rendu l’âme

Plus rien

elle ne s'allume plus
Je vais aller sur mon compte FREE et résilier l'abonnement sur cette fREEBOX
Trop de problème
A plus

Bonsoir,
Voila,

J'ai rien compris, mon boitier c'est reconnecté, il doit y avoir un système de sécurité sur la freebox HD et donc j'ai fait la procédure (je branche, j'appuie) en fin vous voyez se que je veux dire
Et du coup c'est reparti comme en 14

Maintenant je ne vais pas la débrancher de si tôt

Merci pour votre aide