Plus de réception canal sat

Bonjour à tous

Je viens vers vous pour un problème apparu aujourd'hui
Depuis ce matin je n'ai plus de réception canal sat via freebox révolution
J'ai le code erreur ERTVIGN Après un menu me
Demandant de patienter
J'ai tenter le redémarrage en coupant le courant des 2 box et rien depuis
Que faire?
Merci d'avance

Bonjour, avant tout je vous rappelle comment booster facilement les performances de votre Freebox Révolution :

➡️ pour accéder à vos fichiers multimédias depuis vos appareils (ordinateur, tablette, smartphone...) et profiter de la fonction NAS, branchez votre clé USB ou votre disque dur externe directement sur votre Server Internet (port USB 2.0). Ce disque-dur 500Go convient tout à fait par exemple.

➡️ vous pouvez bénéficier d'Oqee by Free : le direct, les replays, OQEE Ciné... il suffit de brancher sur votre TV un Amazon Firestick TV

Tous ces accessoires ont été testés et approuvés par les Membres du forum.

Je vous laisse reprendre le fil de la discussion 🤗

Bonjour,
je vous invite à contacter directement le service client de canal pour ces questions

Merci