impossible de recevoir la HD

Bonjour,

Depuis quelques jours (selon les horaires) il m'est impossible de recevoir les chaînes en HD.
J'ai tout essayé ( débranché rebranché, reeboot, inversion des plugs ...) mais j'ai toujours des freezes !!
Je me suis aperçue, que les freezes apparaissent quand j'essaie de recevoir les chaînes en HD. Lorsque je change le mode de reception ( standard ou bas débit), je n'ai pas de freezes ...
Que faire des ces cas là ?

J'ai aussi un autre problème : de temps en temps, sans raison mon boitier tele s'éteint et a du mal à se rallumer (relance totale). Je croyais que c'était un mode veille, mais visiblement il n'y en a pas sur ma box. Est-ce que cela pourrait provenir d'une surchauffe du boitier de la tele ?

Merci de votre aide

Hello ! Si tu veux profiter au max de la fibre, 2 trucs simples et rapides, mais qui changent tout :

1– double ton débit, passe tout de suite à 2,5Gb/s avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C) : tu auras une connexion filaire rapide et stable, avec une Freebox Pop ou Ultra ça marche direct. Si tu as une Freebox Delta, ajoute un switch 2.5Gb/s entre les deux.

2– ajoute dans ta Freebox Ultra un SSD comme celui-ci : facile à insérer, reconnu directement, fiable, pas cher... C'est super rapide pour les transferts (quasiment comme un disque local), idéal pour transférer photos, vidéos... Même hors de chez toi avec l'appli Freebox Files pour sauvegarder automatiquement tes photos par exemple 👍 Si tu as une Freebox Delta, tu peux ajouter jusqu’à 4 disques-durs de 7mm d'épaisseur comme le Seagate BarraCuda (et aussi 16 Go de RAM !).

Et si tu réfléchis à changer d'ordi, prends-en un comme ce Mini PC, avec un port RJ45 en 2,5Gb/s.

Tu veux carrément du 10Gb/s ? Regarde ce guide : Créer un réseau 10G chez soi.
Pour participer au forum, connecte-toi ou crée un compte, tu seras le/la bienvenu(e) 👍

Bonjour juju4792
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

Bonjour,

Meme problème chez moi depuis plusieurs semaines.
Je suis obligé de passer le flux en bas débit pour avoir une réception acceptable. Mais cela n'empêche pas les freeze réguliers de l'image et du son.
Je ne comprend pas se qu'il se passe. J'ai bien sur fait comme tout le monde, à savoir les multiples redémarrages des boitiers Server et Player, la suppression des équipements électriques ajoutés sur les prises des boitiers, etc ..., sans succès !
C'est incompréhensible et plus que pénible. En sachant bien sur qu'il y a quelques semaines je pouvais tout visionner en mode HD.

Je suis à Cholet sur le CZI49.
Y'en a t il autres qui ont ces soucis ?