Image et son hachurés plus coupure connexion TV

Bonjour, j'ai de gros souci d'image et son qui son souvent hachurés et qui fini par une coupure de connexion du Player qui se bloque avec un message erreur de connexion.

J'ai appelé le service technique qui me dise de faire une connexion Ethernet du Player vers le Server.
Est ce que vous pensez que ça peux résoudre mon problème?
Est ce que le fait du câble Ethernet améliore la qualité de la TV.

Hello ! Si tu veux profiter au max de la fibre, 2 trucs simples, mais qui changent tout :

1– passe tout de suite à 2,5Gb/s avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C) : tu auras une connexion filaire rapide et stable, avec une Freebox Pop ou Ultra ça marche direct. Si tu as une Freebox Delta, ajoute un switch 2.5Gb/s entre les deux.

2– ajoute dans ta Freebox Ultra un SSD comme celui-ci : facile à insérer, reconnu directement, fiable... C'est super rapide pour les transferts (quasiment comme un disque local), idéal pour transférer photos, vidéos... Même hors de chez toi avec l'appli Freebox Files pour sauvegarder automatiquement tes photos par exemple 👍 Si tu as une Freebox Delta, tu peux ajouter jusqu’à 4 disques-durs de 7mm d'épaisseur comme le Seagate BarraCuda (et aussi 16 Go de RAM !).

Et si tu réfléchis à changer d'ordi, prends-en un comme ce Mini PC, avec un port RJ45 en 2,5Gb/s.

Salut,

Le fait de brancher directement le player au serveur va permettre de savoir d’où ne vient pas le problème...
D'un autre coté, tu peux redémarrer tes CPL pour voir si ça règle le problème.

Bonjour et merci pour votre réponse aussi rapide,
J'ai deja redémarré les cpl mais ça va durer un temps (en gros 3 semaines) et puis ça va recommencer.

Y'a pas de quoi.... Petite question, le réseau électrique de la maison est récent ? propre ? (pas de triplette ou, si triplette, pas d'halogène sur la même prise que le CPL ?)

non vieux appartement, non 1 prise par cpl.

Si c'est un vieil appartement, il est fort probable que le réseau électrique provoque des pertes de paquets, qui saturent les CPL, d'ou l'amélioration après un redémarrage.