Freeze Freebox Player à Paris

Bonjour,

Nouveau abonné Free, je pense déjà à résilier mon abonnement. En effet, l'image sur le Player n'arrête pas de freezer et ce à n'importe quel moment de la journée. C'est vraiment énervant surtout quand l'image se bloque en plein match de la Coupe du Monde.

J'ai déjà essayé toutes les manipulations possibles et imaginables. Freeplugs sur prise individuelle, mode "Sérénité3, etc., etc. J'ai toujours le même problème: "Erreur vidéo inconnue".

Free, pourriez-vous m'aider au plus vite ? Je suis énormément déçu. Quand j'étais chez votre concurrent, je n'ai jamais eu ce problème.

Merci pour votre rapide réponse.

Hello ! Si tu veux profiter au max de la fibre, 2 trucs simples, mais qui changent tout :

1– passe tout de suite à 2,5Gb/s avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C) : tu auras une connexion filaire rapide et stable, avec une Freebox Pop ou Ultra ça marche direct. Si tu as une Freebox Delta, ajoute un switch 2.5Gb/s entre les deux.

2– ajoute dans ta Freebox Ultra un SSD comme celui-ci : facile à insérer, reconnu directement, fiable... C'est super rapide pour les transferts (quasiment comme un disque local), idéal pour transférer photos, vidéos... Même hors de chez toi avec l'appli Freebox Files pour sauvegarder automatiquement tes photos par exemple 👍 Si tu as une Freebox Delta, tu peux ajouter jusqu’à 4 disques-durs de 7mm d'épaisseur comme le Seagate BarraCuda (et aussi 16 Go de RAM !).

Et si tu réfléchis à changer d'ordi, prends-en un comme ce Mini PC, avec un port RJ45 en 2,5Gb/s.