Enregistrements sur Disque Externe invisibles suite à changement de Freebox Server

Bonjour à tous,
J'ai depuis plusieurs années des pb sur ma carte réseau (Wifi), qui m'obligeaient à désactiver/réactiver le wifi au moins 1 fois par semaine. Un appel au service client à l'époque m'avait appris qu'un échange de Server était possible puisque dysfonctionnement manifeste, mais que j'allais perdre tous les enregistrements du DD interne du Server.
3 ans ont passé, n'arrivant pas à vider mon disque interne (pas le temps de regarder ce que j'enregistrais assez vite), et le problème n'a fait qu'empirer, au point que chaque été, pendant les 3 mois chauds, la box ne supportait plus du tout la chaleur, et bien qu'à l'air libre, le server rebootait parfois toutes les heures, parfois toutes les 5min...
Cela a recommencé il y a 15j et n'ayant pas envie de repasser un été sans TV, j'ai fait une croix sur tous mes enregistrements du disque interne, et ai demandé un échange de Server à Free.

J'ai reçu mon boitier, que j'ai mis en service le weekend prochain. Sans surprise, un disque interne vierge. Par contre, j'avais sur mon DD externe plus de 500 Go d'enregistrements réalisés avec l'ancien Server. Et là, mauvaise surprise : l'application Enregistrements indique "Aucun enregistrement"... Je vais dans Mes Disques, elle voit bien les 500 Go, et je vois tous les fichiers. Mais rien dans l'app Enregistrements.
Problème : la vue mes Disques n'est clairement pas faite pour regarder les enregistrements (pas d'avance rapide, pas de marque page, changement de langue mais pas de gestion de sous titrage...).

J'ai tenté plusieurs choses :
- forcer la box à recréer le chemin du dossier d'enregistrements, et déplacer un des anciens enregistrements dedans : chou blanc, on ne voit tjs rien dans l'app Mes Enregistrements
- déplacer temporaire le fichier buda_vfs.img d'1 Go qui était à la racine du disque : pas mieux

Je désespère... Et l'assistance Freebox ne m'est pas d'une grande utilisé.

Merci d'avance pour toute aide !

👍 Approuvé par la communauté

Bonjour, avant d'aller plus loin, regarde ce qui fait vraiment la différence pour ta connexion Freebox :

1 : Augmente ton débit facilement : passe directement en 2,5 Gb/s avec cet adaptateur RJ45 USB-C — également dispo en USB-A. Il remplacera avantageusement le port 1 Gb/s de ton ordinateur, et fonctionne aussi très bien avec un NAS. Tu peux aussi brancher à ta Freebox Pop, Ultra ou Delta ce switch 2.5G pour distribuer du 2.5G sur tout ton réseau domestique. Pour un WiFi ultra-rapide, choisis cette clé USB WiFi 7 — ou cette carte PCIe WiFi 7 si tu veux encore plus de stabilité et de portée.

2 : Plus de stockage et de mémoire : en seulement 2 minutes, insère dans l’emplacement prévu ce SSD Crucial P3 pour ta Freebox Ultra : il fait l’unanimité (jusqu’à 4 To !). Sur Freebox Delta, tu peux installer jusqu’à 4 disques durs Seagate BarraCuda (7 mm d’épaisseur, parfaits pour elle). Et pendant que tu y es, ajoute cette mémoire Crucial 16Go pour lui donner un vrai coup de boost ⚡️

👉 Pour surfer à 10 Gbit/s (avec la Delta ou l'Ultra), tu peux lire le tuto complet « Créer un réseau 10G chez soi ».

Bonjour,
Avez vous essayé de transferer vos enregistrements de votre disque externe vers le disuqe dur du Freebox server dans le répertoire Freebox server/Disque dur/enregistrement ?