disque dur effacé

Tous mes enregistrements ont été effacé de mon disque dur !! La liste apparaissait mais lecture impossible et une fois la box rallumée je n'ai plus aucun enregistrement!! J'imagine que je peux pas récupérer mes enregistrements?
Par contre est ce un problème de matériel?(je ne l ai que depuis deux mois...)
Du coup je commence a regretter d'être passée chez free....

Hello, si tu ne l'as pas déjà fait, regarde déjà ces pistes :

1 • Plus de débit : les ports RJ45 des ordis sont souvent limités à 1Gb/s (environ 125Mo/s), tu peux passer très facilement à 2,5Gb/s avec un simple adaptateur RJ45 USB-C et pour diffuser du 2,5Gb/s sur plusieurs ordinateurs, ajoute un switch 2.5Gb/s derrière ta Freebox. Côté Wifi, augmente la portée en ajoutant un répéteur Free et une clé USB WiFi 7 ou ce Répéteur TP-Link.

2 • Plus de stockage : pour créer un stockage ultra-rapide et centralisé, ajoute dans la Freebox Ultra un disque SSD comme le Crucial P3 Plus ou, si tu as une Freebox Delta, jusqu’à 4 disques-durs Seagate BarraCuda (et aussi 16 Go de RAM !).

Toutes les solutions proposées sont les méthodes approuvées par les Membres. Pour info, le forum Freebox étant Partenaire Amazon, il peut réaliser un bénéfice sur les achats pour financer l'hébergement, si vous passez par les liens du forum, merci ! Le plus important : le prix reste le même pour vous !
Rappel : vous avez un SSD dans votre Ultra ? Partagez votre expérience !

Bonjour, essayez ceci : allumer votre freebox TV
aller dans réglages – système – informations freebox player et server – cliquer sur ok – aller sur stockage cliquer sur vérifier et réparer ; laisser la recherche se terminer va s'afficher le nombre de Go utilisés et celui de libre ce qui permettra de relancer le disque dur et récupérer les enregistrements. Bonne chance. Cordialement. (au préalable avez vous débranché votre freebox plusieurs fois (2x minimum) là où est inscrit l'horaire ; et rebootez le boitier relié à la TV (à l'arrière il y a un petit bouton noir restez appuyé dessus et allumez la box reliée à la TV.

Merci beaucoup mais j avais essayé cette manip et mes enregistrements n'étaient toujours pas là.
J'ai laissé tomber et j espère que cela ne recommencera pas