BUGS : 3 en 1

  • Je cumule les problèmes :

    Freeplayer ne s’allume plus : appel du service hotline, après diverse manipulations il me propose d’attendre 24 heures. Résultat aucune amélioration. J’essaye la solution du sèche cheveux : ça marche. J’utilise cette méthode depuis plus d’un an, espérant une modification de la freeplayer( qui n’arrive pas).

    Il y à une quinzaine de jours, à l’allumage de la freplayer, chargement du firmware 1.2.17, blocage sur « autenthification ». Appel du service hotline qui après un quart d’heure de manipulations me propose d’inverser les plugs. Miracle, çà marche.
    Mais c’ est pas fini, hier, rebelote : re-blocage authentification. Je re-inverse les plugs et c’est reparti.

    Enfin, il y à 3 jours, impossible d’accéder (lire ou enregistrer) à la gestion des enregistrements. L’ecran tv affiche « chargement en cours, veuillez patienter.. ».
    Je peux malgré tout lire mes anciens enregistrements à partir de mon PC signe que le DD de la freebox fonctionne. Je peux aussi utiliser ce DD à partir du PC, enregistrer et lire photos et vidéos à partir de celui-ci. Je n’ai pas encore appelé la hot line, je commence à être fatigué de tout ceci !

    Constatant tous les problèmes rencontrés par cet appareil, je suis surpris qu’il continu à être diffusé. Il est vrai que la freebox elle, fonctionne parfaitement (jusqu’ici ! ) Ma famille et mes amis sont au courant de mes déboires. Je doute qu’il s’ équipe de ce matériel.
  • Hello ! Voici déjà quelques pistes simples pour améliorer ton réseau sans prise de tête :

    Booster le Wi-Fi dans toute la maison : Si le signal peine à traverser les murs épais, l'ajout d'un répéteur récent règle le problème instantanément (ce répéteur Wi-Fi 7 est particulièrement efficace).

    Débrider ta connexion : La prise réseau d'un ordinateur limite souvent son débit. Un simple adaptateur sur port USB suffit pour doubler sa vitesse (en USB-C ou en USB classique). Sur la Delta, tu peux aussi associer un switch rapide à un câble SFP+.

    Résoudre les bugs de la TV (erreurs dash 😡) : Les coupures en Wi-Fi s'éliminent facilement avec un câble Ethernet (ce modèle plat se glisse sous les portes). Pour éviter de tirer un câble, la technologie CPL permet de passer directement par le réseau électrique (ce kit Plug&Play se branche en quelques secondes).

    Ajouter de l'espace de stockage : Un disque supplémentaire permet de transformer sa box en serveur. C'est le cas avec un SSD à clipser sous l'Ultra, ou jusqu'à 4 disques 2,5" (et de la mémoire RAM) dans la Delta.

    Choisir un ordi taillé pour la fibre : Si tu renouvelles ton matériel, vérifie qu'il possède une carte réseau moderne, à l'image des ordinateurs compacts récents (exemple avec ce mini-PC).

    Pour les plus curieux, nous avons résumé toute la méthode avec Kokalight : Créer son réseau 10G chez soi.

    Et toi, quelle est ta configuration actuelle ?
  • Bonjour mazarin
    Je vous propose de contacter notre assistance technique au 3244 afin de procéder aux vérifications et tests nécessaires et vous valider un échange si nécessaire
    Nous vous présentons nos excuses pour tout inconvénient que cette situation a pu causer.
    Equipe FREE