Blocage du service TV

Bonjour à toutes, à tous,

Je voulais savoir si cela arrive à plusieurs personnes avant d'ouvrir un sujet sur bugtracker.

J'ai depuis que j'ai reçu la freebox révolution il y a un mois environ,
des soucis lorsqu'on regarde la TV, au bout d'un certain temps, l'image tv se bloque.
Impossible de changer de chaine ou de niveau de qualite (HD Normal SD).

On peut revenir sur le menu FREE mais si on retourne sur TV, il revient sur la même image bloqué.

Seul moyen pour résoudre le soucis, c'est de redémarrer éléctriquement (débrancher alim).

(D'ailleurs au passage je ne comprends pas pourquoi en redémarrant il se met sur la chaine W9 ... mais ça c'est autre chose ...)

Il s'avère que j'ai constaté cet anomalie chez mes beaux parents suite à une action spécifique, j'ai activé sous-titre mal-entendant (et oui, je suis mal-entendant !). Et au bout de quelques minutes "paf" dans les yeux

BLOQUE !

Voilà,
J'attends vos retours, qui j'espère seront nombreuses.
@+

pour info, moi j'ai la V2 de la révolution et mes beaux parents la V1 Révolution.
niveau logiciel, on a bien sûr le dernier à savoir 1.2.9.

Hello, si tu ne l'as pas déjà fait, regarde déjà ces pistes :

1 • Plus de débit : les ports RJ45 des ordis sont souvent limités à 1Gb/s (environ 125Mo/s), tu peux passer très facilement à 2,5Gb/s avec un simple adaptateur RJ45 USB-C et pour diffuser du 2,5Gb/s sur plusieurs ordinateurs, ajoute un switch 2.5Gb/s derrière ta Freebox. Côté Wifi, augmente la portée en ajoutant un répéteur Free et une clé USB WiFi 7 ou ce Répéteur TP-Link.

2 • Plus de stockage : pour créer un stockage ultra-rapide et centralisé, ajoute dans la Freebox Ultra un disque SSD comme le Crucial P3 Plus ou, si tu as une Freebox Delta, jusqu’à 4 disques-durs Seagate BarraCuda (et aussi 16 Go de RAM !).

Toutes les solutions proposées sont les méthodes approuvées par les Membres. Pour info, le forum Freebox étant Partenaire Amazon, il peut réaliser un bénéfice sur les achats pour financer l'hébergement, si vous passez par les liens du forum, merci ! Le plus important : le prix reste le même pour vous !
Rappel : vous avez un SSD dans votre Ultra ? Partagez votre expérience !

Bonjour pitoumacfly
Je vous propose mon aide,
Merci de me communiquer votre identifiant FREE
Bonne journée