Association avec le Server freebox en cours

Bonjour,

Depuis ce matin en allumant ma freebox player, j'ai le message indiqué en titre

Association avec le Server freebox en cours

Le problème c'est que j'ai l'impression d'avoir tout essayé

1) Redémarrage des freeplugs et réassociation
2) Redémarrage de la freeplayer
3) Redémarrage de la freebox
4) Décâblage des fils réseaux et recâblage
5) Petit bouton derrière la freeplayer (aucun effet d'ailleurs)

Ça fait un moment que j'ai la freebox révolution et sa freeplayer, déjà eu ce problème mais très rarement, et les démarches ci-dessus résolvaient le problème...

Mais là à chaque redémarrage quoique je fasse, toujours le même message (voir titre).

Là, je ne sais plus quoi faire.

La version de mon firmware est la 1.2.12

Merci par avance,

Hello ! Si tu veux profiter au max de la fibre, 2 trucs simples, mais qui changent tout :

1– passe tout de suite à 2,5Gb/s avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C) : tu auras une connexion filaire rapide et stable, avec une Freebox Pop ou Ultra ça marche direct. Si tu as une Freebox Delta, ajoute un switch 2.5Gb/s entre les deux.

2– ajoute dans ta Freebox Ultra un SSD comme celui-ci : facile à insérer, reconnu directement, fiable... C'est super rapide pour les transferts (quasiment comme un disque local), idéal pour transférer photos, vidéos... Même hors de chez toi avec l'appli Freebox Files pour sauvegarder automatiquement tes photos par exemple 👍 Si tu as une Freebox Delta, tu peux ajouter jusqu’à 4 disques-durs de 7mm d'épaisseur comme le Seagate BarraCuda (et aussi 16 Go de RAM !).

Et si tu réfléchis à changer d'ordi, prends-en un comme ce Mini PC, avec un port RJ45 en 2,5Gb/s.

Bonjour fred1599
Essayez de relier la serveur à la box tv avec un cable RJ45
Est ce que les 2 freeplugs se mettent en vert , cela peut venir des freeplugs qui peuvent être HS
je vous propose de nous contacter notre hotline
Soit faire ouvrir un ticket en signalant le souci sur l'interface d'assistance en ligne :
https://assistance.Free.fr/contact/index.php
Soit
- 3244 (gratuit depuis Free Mobile)
Soit
- tchat accessible depuis l'interface d'assistance
Veuillez nous excuser pour ce désagrément.

Bonjour salmé,

En effet ce matin, j'ai téléphoné au 3244 et c'était bien les deux freeplugs HS, je les reçois d'ici 48 à 72h.

Merci

Cordialement,