Pas de 4k sur téléviseur Samsung 4k

Bonjour,

J'ai acheté un Néo QLED 90D de chez Samsung, qui gère les vidéos en 4k, mais impossible d'avoir de la 4k "depuis la Freebox Pop". Quand je fais le diagnostic, c'est toujours la définition full HD qui ressort.
Je sais qu'il faut bien paramétrer la Freebox pop pour qu'elle force la résolution 4k, j'ai fait le nécessaire, mais au final j'ai toujours du Full HD.

Si je lis une vidéo 4k enregistrée sur le serveur (disque dur), c'est pareil, ça me donne du Full HD en sortie.

Sur la Smart TV que j'ai, quand je passe directement sur l'application youtube, j'arrive bien à avoir du 4k.

Tous mes câbles sont des câbles 10k certifiés.

Mon ampli audio est 4k et 8k certifié, d'ailleurs j'ai fini par connecter la pop directement sur la télé en incriminant à tort mon ampli.

Je ne sais plus quoi faire....

Help

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Bonjour, avant d'aller plus loin, regarde ce qui fait vraiment la différence pour ta connexion Freebox :

1 : Améliore ton débit : déjà, passe en 2,5Gbit/s facilement avec cet adaptateur RJ45 USB-C (il existe aussi en USB-A), il remplacera ton port 1Gbit/s. Et pour booster ta connexion Wifi, opte pour cette clé WiFi 7 à brancher en USB tout simplement ! (ou cette carte interne WiFi 7 à insérer dans ton ordinateur).

2 : Plus de stockage et de mémoire : insère dans la Freebox Ultra un SSD en 2 minutes dans l'emplacement prévu, ce SSD Crucial P3 (jusqu’à 4 To) fait l'unanimité. Sur Freebox Delta, tu peux ajouter jusqu'à 4 disques-durs Seagate BarraCuda (ils font 7mm d'épaisseur, c'est parfait), et pendant que tu y es, ajoute-lui aussi cette mémoire Crucial 16Go, ça va lui donner un coup de boost !

👉 Pour surfer à 10 Gbit/s (avec la Delta ou l'Ultra), lis le tuto complet « Créer un réseau 10G chez soi ».

Si je lis une vidéo 4k enregistrée sur le serveur (disque dur), c'est pareil, ça me donne du Full HD en sortie.

Tu la lis avec quoi ta vidéo ?
Et via le player Pop ou directement avec une télé connectée ?