multiples problèmes du player pop...

Bonjour,
J'ai la freebox pop depuis vendredi et je vous avoue être bien déçu de nombreux dysfonctionnements:

- Quand j'allume le player et que je rentre dans l'appli OQEE, j'entends le son de la chaîne par défaut, puis quand je vais dans le replay, j'ai toujours le son de la chaine en question qui ne part jamais.
- Dans les replay, notamment au niveau des publicités, l'image se fige
- J'ai une antenne TNT, j'ai demandé le scan des chaines, aucun moyen de savoir si le flux vidéo est sur la tnt ou sur la fibre
- Autre problème : l'image n'est pas fluide, il y a des micro coupures (que je n'ai pas si je passe par l'appli mycanal) et je précise que je n'ai pas si je branche directement la TNT à la tv (sony)
- la télécommande ne me permet pas d' éteindre la TV, donc le CEC est activé mais?
- sur l'appli my canal (ça marche) mais: pas de numérotation de chaines? (d'après canal ce sera rectifié)
- l'image de la tv est terne!: alors certes je peux la modifier depuis la tv elle même, mais je n'avais pas ce souci d'image avant.

Bref cela fait quand même pas mal de défaut, il manque beaucoup de choses... je ne sais pas si ce sont des problèmes connus, mais ils sont à l'usage bien pénibles.

Un petit complément qui peut t'éviter bien des soucis avec ta Freebox, ce qui revient souvent sur le forum :

- Le Wi-Fi ne passe pas partout ?
Un répéteur règle le problème en 5 minutes (celui-ci en Wi-Fi 7 est l'un des plus efficaces).

- Ton débit est bridé sur ton ordinateur ?
Souvent, c'est sa prise réseau qui limite. Un simple adaptateur suffit à débloquer la connexion : en USB-C ou en USB classique. Sur la Delta, tu peux aussi ajouter une multiprise réseau rapide reliée par un câble haute vitesse.

- Envie de partager films et fichiers sur tout ton réseau ?
Glisse un disque SSD rapide sous l'Ultra, ou jusqu'à 4 disques classiques (avec un peu de mémoire en plus) dans la Delta.

- Des coupures TV, des erreurs dash ?
Le câble reste la solution la plus fiable (ce modèle plat passe sous les portes). Pas de câble possible ? ce kit CPL utilise tes prises électriques et se branche en 2 minutes.

- Pour profiter à 100 % de la fibre :
Un ordinateur trop ancien peut brider ta ligne. Un petit PC récent gère très bien le très haut débit (ce mini-PC 2.5Gb ou ce modèle 1Gb en promo).

- Pas encore de forfait mobile chez Free ?
Quand on est déjà abonné Freebox, c'est souvent le bon moment d'y jeter un œil : la carte SIM Free s'active en quelques minutes.

Pour aller plus loin : notre guide pour créer un réseau très haut débit chez soi.

Bon à savoir : ces liens mènent directement sur Amazon, donc si tu as un compte Prime (inclus avec certaines offres Freebox, comme la Delta ou l'Ultra), tu en profites sur les produits éligibles.

Et toi, c'est quoi ton installation ? Partage-la, la communauté est là pour t'aider !

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