Installation d'applications impossible

Bonjour,
J'ai un souci avec ma freebox pop. Lorsque je veux installer une application peu importe laquelle, un message apparaît me demandant de faire de la place sur le disque dur de la box car celui ci est plein. Mais en fait il reste 7,7Go de disponible. J'ai beau supprimer des applications rien n'y fait.
J'ai tenté de brancher un disque dur externe mais rien n'y fait j'ai le même message d'erreur qui apparaît à chaque fois.

Je sais pas quoi faire de plus c'est assez frustrant.
Si quelqu'un a une idée de quoi faire je suis preneur.

Bonjour, avant tout je vous rappelle comment booster facilement les performances de votre Freebox Pop :

➡️ la Freebox Pop dispose d'un port Ethernet 2.5Gb/s. Grâce à cet adaptateur USB Ethernet UGREEN, vous pouvez booster en un clin d'oeil le débit de votre ordinateur. Cette prise Ethernet sera 2,5x plus rapide que la prise déjà présente dans votre ordinateur, souvent limitée à 1Gb/s.

➡️ si vous préférez une connexion sans fil, la Freebox Pop fibre est dotée d'une connexion WiFi 7. Profitez-en grâce à cette carte PCIe TP-Link WiFi 7 à insérer dans votre ordinateur (attention, fonctionne uniquement sous Windows 11).

Tous ces accessoires ont été testés et approuvés par les Membres du forum.

Je vous laisse reprendre le fil de la discussion 🤗

Si j'étais à ta place, je n'aurais aucune hésitation : réinitialisation sortie d'usine.

La méthode :

Débrancher - rebrancher électriquement le serveur.
Lorsque le logo Free apparait, appuyer sur une des touches digitales en façade.
Naviguer avec les flèches pour trouver l'option.

C'est radical, mais c'est le seul moyen de repartir sur un serveur Propre.