Erreur Dash #1014 sur player tv

Bonjour, tous les soirs la TV reliée à la Freebox pop de ma belle mère coupe à 23h avec ce message d’erreur :
Erreur Dash #1014
( voir PJ)
Le réglage est quasi sorti d’usine car elle l’a reçu il y’a seulement quelques mois, depuis le mois de juin et elle n’a pas touché aux réglages.. une idée ? Merci !

Hello ! Si tu veux profiter au max de la fibre, 2 trucs simples, mais qui changent tout :

1– passe tout de suite à 2,5Gb/s avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C) : tu auras une connexion filaire rapide et stable, avec une Freebox Pop ou Ultra ça marche direct. Si tu as une Freebox Delta, ajoute un switch 2.5Gb/s entre les deux.

2– ajoute dans ta Freebox Ultra un SSD comme celui-ci : facile à insérer, reconnu directement, fiable... C'est super rapide pour les transferts (quasiment comme un disque local), idéal pour transférer photos, vidéos... Même hors de chez toi avec l'appli Freebox Files pour sauvegarder automatiquement tes photos par exemple 👍 Si tu as une Freebox Delta, tu peux ajouter jusqu’à 4 disques-durs de 7mm d'épaisseur comme le Seagate BarraCuda (et aussi 16 Go de RAM !).

Et si tu réfléchis à changer d'ordi, prends-en un comme ce Mini PC, avec un port RJ45 en 2,5Gb/s.

Salut,

Comment sont connectés le player et le serveur ? Ethernet ou Wifi ?

Ce code d'erreur ne semble pas beaucoup rencontré (https://forum.universfreebox.com/viewto ... 55c64467da ou https://assistance.oqee.tv/hc/fr/articl ... u-dash1014), mais ça semble venir de la connexion.

Tu indiques qu'à 23h ça met le message d'erreur. C'est 23h pile ? Systématiquement à cette heure là ? Et si oui, y aurait-il un appareil dans le logement qui pourrait se déclencher à cette heure là et être la source de la perturbation ? (un chauffe-eau peut-être)

Si le message d'erreur n'est pas référencé, ça risque d'être compliqué effectivement

Selon elle, cela arrive toujours à 23h pile. Je n’avais pas pensé à un déclenchement automatique d’un autre appareil.

Pour le type de connexion, le player n’est pas obligatoirement relié en Ethernet ? Je ne savais même pas que c’était possible en Wi-Fi.

Je regarderai la prochaine fois que j’irai chez elle.

Bonjour
Petit retour c'est tout bête mais ça peut servir : le wifi était planifié pour s'éteindre à 23h , c'est résolu merci