Application canal + séries indisponible

Bonjour, je viens d'activer depuis mon espace perso à l'offre Canal+ séries gratuit pendant un an. J'ai bien reçu la confirmation de Canal avec le lien pour me connecter sur pc. Par contre sur OQEE lorsque j'ouvre l'application "canal+ séries", j'ai toujours le message "bientôt disponible en option...... ". Même message pour la chaine en direct (106). Avez-vous une solution ? Merci

Bonjour, avant tout je vous rappelle comment booster facilement les performances de votre Freebox Pop :

➡️ la Freebox Pop dispose d'un port Ethernet 2.5Gb/s. Grâce à cet adaptateur USB Ethernet UGREEN, vous pouvez booster en un clin d'oeil le débit de votre ordinateur. Cette prise Ethernet sera 2,5x plus rapide que la prise déjà présente dans votre ordinateur, souvent limitée à 1Gb/s.

➡️ si vous préférez une connexion sans fil, la Freebox Pop fibre est dotée d'une connexion WiFi 7. Profitez-en grâce à cette carte PCIe TP-Link WiFi 7 à insérer dans votre ordinateur (attention, fonctionne uniquement sous Windows 11).

Tous ces accessoires ont été testés et approuvés par les Membres du forum.

Je vous laisse reprendre le fil de la discussion 🤗

Bonjour,

Faut appeler Free pour çà , j ai fais l activation aussi de canal plus séries pour 12 mois et sa marche très bien chez moi.
peut êtres un Reboot des appareils free ou SAV

Cordialement

bonjour, Je vous remercie pour votre réponse. Votre activation avait-elle été immédiate ? Canal + m'a crée un compte avec un mot de passe de 4 caractères sans me l'indiquer. Avez-vous eu la même chose ?

Ca y est, c'est réglé. Je suis allé dans mon espace perso Canal rubrique matériel et je leur ai indiqué le numéro de téléphone de ma freebox