Acces canal + impossible sur appli canal de la pop

Bonjour,
Je suis en possession de la Freebox ultra et player pop depuis peu. J ai souscrit a canal en live puis a l'option canal+ a 7euros.
Je n'ai pas acces a l'application canal sur le player pop. Il me met toujours l'option de choisir une offre.
Sur téléphone l'application mycanal fonctionne bien.
J ai réactivité mes droits et redémarré a plusieurs reprise la pop mais toujours le même soucis.
Si quelqu'un aurait une astuce je suis preneur.
Merci a vous

Bonjour, avant tout je vous rappelle comment booster facilement les performances de votre Freebox Pop :

➡️ la Freebox Pop dispose d'un port Ethernet 2.5Gb/s. Grâce à cet adaptateur USB Ethernet UGREEN, vous pouvez booster en un clin d'oeil le débit de votre ordinateur. Cette prise Ethernet sera 2,5x plus rapide que la prise déjà présente dans votre ordinateur, souvent limitée à 1Gb/s.

➡️ si vous préférez une connexion sans fil, la Freebox Pop fibre est dotée d'une connexion WiFi 7. Profitez-en grâce à cette carte PCIe TP-Link WiFi 7 à insérer dans votre ordinateur (attention, fonctionne uniquement sous Windows 11).

Tous ces accessoires ont été testés et approuvés par les Membres du forum.

Je vous laisse reprendre le fil de la discussion 🤗