Télécommande catastrophique

Bonjour,

Voici mon petit souci,je possède la mini 4k en multi tv mais je me prend la tête depuis que j'ai cette box concernant la télécommande.
Faut que j'appuie plus de dix fois sur une touche pour qu'elle fonctionne,j'ai tout essayer changement des piles,réinitialisation et j'ai même eu le droit a un changement de la télécommande par free mais le problème est toujours la.
Savez-vous si il existe une télécommande wifi ou via l'USB pouvant remplacer celle de free qui ne marche pas ?
Je ne suis pas fan des applis sur smartphone car cela n'est pas pratique pour une utilisation quotidienne.

Merci de votre aide.

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Bonjour, avant d'aller plus loin, regarde ce qui fait vraiment la différence pour ta connexion Freebox :

1 : Augmente ton débit facilement : passe directement en 2,5 Gb/s avec cet adaptateur RJ45 USB-C — également dispo en USB-A. Il remplacera avantageusement le port 1 Gb/s de ton ordinateur, et fonctionne aussi très bien avec un NAS. Tu peux aussi brancher à ta Freebox Pop, Ultra ou Delta ce switch 2.5G pour distribuer du 2.5G sur tout ton réseau domestique. Pour un WiFi ultra-rapide, choisis cette clé USB WiFi 7 — ou cette carte PCIe WiFi 7 si tu veux encore plus de stabilité et de portée.

2 : Plus de stockage et de mémoire : en seulement 2 minutes, insère dans l’emplacement prévu ce SSD Crucial P3 pour ta Freebox Ultra : il fait l’unanimité (jusqu’à 4 To !). Sur Freebox Delta, tu peux installer jusqu’à 4 disques durs Seagate BarraCuda (7 mm d’épaisseur, parfaits pour elle). Et pendant que tu y es, ajoute cette mémoire Crucial 16Go pour lui donner un vrai coup de boost ⚡️

👉 Pour surfer à 10 Gbit/s (avec la Delta ou l'Ultra), tu peux lire le tuto complet « Créer un réseau 10G chez soi ».

Bonjour,
Si le changement de votre télécommande n'a pas résolu votre problème, c'est probablement que le souci vient de votre box (récepteur défectueux ?). Avez-vous re-contacté le SAV depuis votre changement de télécommande ?