problème réception télé

Bonjour
j'ai des problèmes de réception de Télévision
j'allume ma télé le décodeur free est bien allumé la télé s'allume jusqu’à la fenêtre télé ou il reste à faire ok avec la télécommande.
je fait ok et la une fenêtre s'ouvre avec la grille des programmes et la je ne peux plus rien faire.
merci pour votre aide

Bonjour,

Quel matériel à tu ?

quel est ton débit de synchronisation ?