Obligée de débrancher plusieurs fois par jour !

Bonjour,
Besoin de conseils, je n'en peux plus !!
Plusieurs fois par jour, ma télécommande ne répond plus, je ne peux ni zapper, ni baisser le volume, ni éteindre... rien. Je dois alors débrancher la box, rebrancher, ça redémarre et tout fonctionne.
Mes 2 free plug sont l'un rouge fixe et l'autre vert clignotant. J'ai fait toutes les manipulations conseillées, ils restent verts 5 minutes, pas plus...
J'ai contacté le service client, très agréable et très patient d'ailleurs (encore merci !) J'ai reçu une nouvelle box et une nouvelle télécommande il y a 2 jours. J'ai tout installé et associé.
Et... BIM ! Le problème revient.
Je ne sais plus quoi faire

Je suis exaspérée de devoir débrancher et rebrancher sans cesse pour que ma télécommande fonctionne.
HELP !
Merci à vous si vous avez une idée.

Bonjour, avant tout, on le dit jamais assez, je te propose de booster ta Freebox.
Avec des gains en vitesse, stabilité et stockage grâce à ces accessoires qui ont fait leurs preuves chez les Freenautes.

Améliore ton débit : déjà, utilise cet adaptateur USB-C 2,5 Gb/s (il existe aussi en USB-A) qui te permettra de remplacer ton port 1Gbit/s habituel. Pour booster ta connexion Wifi, opte pour cette carte WiFi 7 à insérer dans ton ordinateur.

Stockage sur Freebox Ultra : insére un SSD directement dans la Freebox, ce SSD Crucial P3 (jusqu’à 4 To) a tous les critères requis, très bon rapport qualité/prix. Installation en 2 minutes dans l'emplacement prévu.

Transforme ta Freebox Delta en véritable serveur : ajoute-lui de la mémoire Crucial 16Go (cette référence est totalement compatible). Tu peux aussi directement insérer jusqu'à 4 disques-durs Seagate BarraCuda, ils font 7mm d'épaisseur, c'est parfait.

👉 Rappel : pour profiter à fond de la fibre 10 Gb/s, consulte le tuto complet « Créer un réseau 10G chez soi ».