Aucun envoi de la Freebox

Bonsoir,

Je me suis abonnée à la FreeBox Mini 4k le 17 août 2016 après un contact par téléphone auprès d'un conseiller. Il m'avait assuré que j'aurai ma box 48h après l'appel : nous sommes le 27 août 2016 et je n'ai toujours rien. De plus, aucune construction de ligne n'est à prévoir vu que la précédente locataire de mon logement était déjà chez Free donc aucune construction de ligne à faire ou quoique ce soit d'autre. Juste à m'envoyer la Freebox.

J'aimerai donc avoir une réponse de la part, qui connaît ma situation : en pleines études supérieures, Internet est un outil indispensable puisque la communication avec mes professeurs se fera uniquement par mail. Cela devient réellement inquiétant et c'est clairement du foutage de tronche.Je veux bien croire qu'il faut être patient mais là, on se fiche de la tronche des gens. De plus, on nous a dit que notre premier paiement se ferait entre le 5 et le 10 septembre : cela sera clairement du vol si je n'ai pas reçu ma box avant le 1er septembre.

Bonne soirée,

Bonjour, avant tout, je vous rappelle comment booster les performances de votre Freebox :

➡️ sur Freebox Ultra : ce disque SSD NVMe Crucial 1To permet d'augmenter votre espace de stockage (jusqu'à 4To !). Cet adaptateur USB Ethernet 2.5Gb/s permet de booster le débit de votre ordinateur en connexion filaire. Cette carte WiFi 7 permet de booster le débit de votre ordinateur sous Windows 11, sans fil !

➡️ sur Freebox Delta : ce disque dur Seagate BarraCuda dispose d'une hauteur de 7mm, il s'insère parfaitement dans les 4 emplacements prévus du serveur. Cette barrette mémoire 16Go Corsair Vengeance est 100% compatible pour permettre de booster les performances.

➡️ sur Freebox Pop : cet adaptateur USB Ethernet UGREEN va booster un clin d'oeil votre débit en remplaçant la prise Ethernet de votre ordinateur. Cette carte WiFi 7 permet de booster le débit sans fil de votre ordinateur (uniquement sous Windows 11 et avec la Pop fibre).

➡️ sur Freebox Révolution : pour accéder à vos fichiers multimédias depuis vos appareils et profiter de la fonction NAS, branchez une clé USB ou un disque dur externe directement sur votre Server Internet (port USB 2.0). Ce disque-dur 500Go convient tout à fait par exemple.

Tous ces accessoires ont été testés et approuvés par les Membres du forum. Aussi, pour exploiter à fond les 10Gb/s de la fibre jusqu'à votre ordinateur, je vous invite à jeter un oeil à l'encart "Surfer à 10Gbit/s chez soi" : je vous détaille les accessoires nécessaires.

Je vous laisse reprendre le fil de la discussion 🤗.