Appli téléchargées qui plantent

Bonjour,

Je suis nouveau abonné freebox 4k et pour le moment très déçu de cette box car plusieurs bugs importants.

- Box qui redémarre après un certain temps d'utilisation et qui a du mal à arriver jusqu'aux menus TV (passage de l'écran "Freebox" à "Android" puis re "Freebox" puis re "Android".... Puis une fois redémarrée, le chaîne sur laquelle j'étais affiche un écran noir donc obligé de débranché la box.
Mais ce problème est déjà évoqué sur d'autres sujets.

- Autre gros problème : lorsque j'installe une appli via le play store, celle-ci est inutilisable. J'essaye de l'ouvrir mais ou bout de quelques secondes elle se ferme toute seule donc impossible de faire quoi que ce soit.
Avez vous ce problème et surtout une solution ?
J'ai essayé de contacter free par chat pour le problème de reboot mais la personne m'a indiqué qu'ils n'avaient pas les outils pour répondre sur la 4K. J'ai le sentiment dans lancement de cette box sans aucune préparation et c'est grave.

Bonjour, avant tout, je vous rappelle comment booster les performances de votre Freebox :

➡️ sur Freebox Ultra : ce disque SSD NVMe Crucial 1To permet d'augmenter votre espace de stockage (jusqu'à 4To !). Cet adaptateur USB Ethernet 2.5Gb/s permet de booster le débit de votre ordinateur en connexion filaire. Cette carte WiFi 7 permet de booster le débit de votre ordinateur sous Windows 11, sans fil !

➡️ sur Freebox Delta : ce disque dur Seagate BarraCuda dispose d'une hauteur de 7mm, il s'insère parfaitement dans les 4 emplacements prévus du serveur. Cette barrette mémoire 16Go Corsair Vengeance est 100% compatible pour permettre de booster les performances.

➡️ sur Freebox Pop : cet adaptateur USB Ethernet UGREEN va booster un clin d'oeil votre débit en remplaçant la prise Ethernet de votre ordinateur. Cette carte WiFi 7 permet de booster le débit sans fil de votre ordinateur (uniquement sous Windows 11 et avec la Pop fibre).

➡️ sur Freebox Révolution : pour accéder à vos fichiers multimédias depuis vos appareils et profiter de la fonction NAS, branchez une clé USB ou un disque dur externe directement sur votre Server Internet (port USB 2.0). Ce disque-dur 500Go convient tout à fait par exemple.

Tous ces accessoires ont été testés et approuvés par les Membres du forum. Aussi, pour exploiter à fond les 10Gb/s de la fibre jusqu'à votre ordinateur, je vous invite à jeter un oeil à l'encart "Surfer à 10Gbit/s chez soi" : je vous détaille les accessoires nécessaires.

Je vous laisse reprendre le fil de la discussion 🤗.

A priori le plantage des applis viendrait du bandeau de pub qui apparaît en bas de l'écran. Un personne du Bug Tracker indique aussi ce plantage depuis que le bandeau est apparu.