J’ai reçu qu’une seule télécommande, que faire ?

  • Bonsoir,
    Je viens de recevoir Ma Freebox Delta, et je me rend compte que je n’ai pas reçu les 2 télécommandes comme prévu lors de ma migration...

    Que dois je faire ?
    Est-ce que je peux appeler free et l’as réclamée ?

    Merci d’avance
  • Hello ! Vérifie déjà si tout est OK pour toi sur les points suivants :

    Couverture Wi-Fi faible : Si le signal peine à traverser les murs, ajoute ce répéteur Wi-Fi 7 (il est puissant celui-là) pour conserver le haut débit partout, c'est tout bête mais terriblement efficace !

    Erreur Dash ou freezes sur FreeTV : 90% des bugs TV en Wi-Fi se résolvent avec un câble RJ45 plat Cat 7 (ce câble plat est discret sous les portes). Si tu ne veux pas faire passer de câble ce kit CPL Gigabit est super efficace : on branche, on connecte les câbles RJ45 (fournis !) et ça fonctionne immédiatement entre la TV et la box. C'est du vrai Plug&Play...

    Dépasse les 2Gbit/s : Là encore, c'est tout simple, utilise un simple adaptateur USB 2,5G (USB-C / USB-A) (ou un combo switch 2.5G + câble SFP+ sur Delta). Ton débit sera au minimum doublé, car les prises réseau des ordis sont très souvent limitée à 1G)

    Booste ton stockage : Ajoute directement dans ta Ultra un SSD NVMe, il se clipse très facilement sous la box. Si tu as la Delta, ajoute des disques 2.5" 7mm (jusqu'à 4 !) ou de la RAM (16 Go) pour les VM.

    Renouvelle ton ordi : Si tu cherches un ordinateur équipé pour accueillir les débits de la fibre, choisis-en un avec des ports Ethernet rapides (2.5G ou 10G !) : exemple le Beelink (2.5G et 10G natif). J'adore les mini-PC ils sont compacts et performants 😍

    Pour info, j'ai mis en place avec Kokalight un guide complet pour avoir du 10Gb/s chez toi : Créer son réseau 10G chez soi.
  • Bonjour,

    Regarde sur ton compte Free si tu n'as pas la possibilité de la commander gratuitement.

    Voir ce post : viewtopic.php?f=121&t=23077&p=132298&hi ... re#p132303

    Image
    Migration Révolution demandée le 14/12/2010 à 14H25, reçue le 27/01/2011
    Migration Delta Fibre demandée le 12/12/2018 à 11H00, livrée le 20/02/2019

    NRO gch75 Paris Rue des Grands Champs - Compatibilité 10Gb/s : OUI!
  • Je n’ai pas cette possibilité...
    Commandée le 15/01/2019 à 16h30
    Commande validée le 15/01/2019 à 16h30
    SMS et mail reçu le 07/03/2019 vers 14h30 (paiement effectué à 19h00)
    En attente de livraison UPS
  • Alex_5_4 a écrit : 16 mars 2019, 20:37 Je n’ai pas cette possibilité...
    essaye sur ton autre post, on sait jamais :)
    Etape #1 - 4/12/2018 - Bug Paiement
    Etape #1bis - 9/12/2018
    Etape #2 - 9/12/2018
    Etape #3 - SMS Options- 13/02/2019
    Etape #4 - UPS - 15/02/2019 - livrée le 18/02
  • J’aimerai avoir le lien qui permet de réclamer la télécommande pour voir ce que le site me dit, si jamais tu peux m’aider
    Commandée le 15/01/2019 à 16h30
    Commande validée le 15/01/2019 à 16h30
    SMS et mail reçu le 07/03/2019 vers 14h30 (paiement effectué à 19h00)
    En attente de livraison UPS
  • #3244
    Etape #1 - 4/12/2018 - Bug Paiement
    Etape #1bis - 9/12/2018
    Etape #2 - 9/12/2018
    Etape #3 - SMS Options- 13/02/2019
    Etape #4 - UPS - 15/02/2019 - livrée le 18/02