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- Enregistré le : 25 novembre 2021, 18:11
Bonjour, ça va faire 11 jours que je suit en panne de télé et internet bloqué à l'étape 2 j'ai rien du tout quoi!!!donc ont me dit que c'est à cause d'un incident collectif et que il faut que je me montre patiente mes le soucis c'est que mes voisins du même immeuble que moi eux ont récupéré tout leurs services au bout de 3 jours maximum donc incompréhensible!Après un autre opérateur de me dit que free ne peut pas résoudre le problème étant donné que les câbles appartient à Orange donc c'est à eux de faire le nécessaire pour les réparations soit disant.ont me prend vraiment pour une débile et je vais attendre combien de temps encore s'en aucune solution n'y de réponse concrète de la part de free c'est à devenir fous,j'ai des enfants je suit pas toute seule et eux aussi sont privés de télé depuis 11jours maintenant donc ça devient très compliqué!!!!