Echange freebox one - oubli télécommande

Bonjour,

Suite à un orage ma freebox one ne fonctionnait plus. Free me l'a changé et j'ai retourné l'ancienne aujourd'hui. Je viens de m'apercevoir que j'ai oublié de joindre la télécommande au colis. Comment puis-je la retourner, je ne dispose d'aucune adresse de retour.
En vous remerciant pour votre aide.
Robert MAURICE

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Bonjour, avant d'aller plus loin, regarde ce qui fait vraiment la différence pour ta connexion Freebox :

1 : Améliore ton débit : déjà, passe en 2,5Gbit/s facilement avec cet adaptateur RJ45 USB-C (il existe aussi en USB-A), il remplacera ton port 1Gbit/s. Et pour booster ta connexion Wifi, opte pour cette clé WiFi 7 à brancher en USB tout simplement ! (ou cette carte interne WiFi 7 à insérer dans ton ordinateur).

2 : Plus de stockage et de mémoire : insère dans la Freebox Ultra un SSD en 2 minutes dans l'emplacement prévu, ce SSD Crucial P3 (jusqu’à 4 To) fait l'unanimité. Sur Freebox Delta, tu peux ajouter jusqu'à 4 disques-durs Seagate BarraCuda (ils font 7mm d'épaisseur, c'est parfait), et pendant que tu y es, ajoute-lui aussi cette mémoire Crucial 16Go, ça va lui donner un coup de boost !

👉 Pour surfer à 10 Gbit/s (avec la Delta ou l'Ultra), lis le tuto complet « Créer un réseau 10G chez soi ».

Il faut voir avec le 32 44 pour confirmation, mais il me semble que cela ne devrait pas poser de problème tant que tu restes chez Free.

Par contre, le jour où tu vas voir ailleurs, tu auras tout intérêt à la restituer, si tu ne veux pas devoir passer à la caisse...