Télécommande player mini 4

Je suis continuellement embêté avec la télécommande, je ne sais d'ailleurs plus le nombre de fois où je l'ai changée. A chaque fois il faut appuyer plusieurs fois sur les boutons avant d'avoir un résultat. Si je veux agir avec plus ou moins sur les programmes je j'obtiens rien et au bout de plusieurs manipulations, les chaînes se mettent à défiler. FREE ne propose rien d'autre que le remplacement. Quelqu'un a t'il eu les mêmes ennuis, quelle solution changer de player?
Cordialement

Bonjour cher Freenaute 😉
Déjà, regarde si ta connexion Freebox est optimisée :

1 : augmente ton débit facilement : passe directement en 2,5Gbits/s grâce à cet adaptateur RJ45 USB-C pour ton ordinateur (ou USB-A pour un NAS par exemple). Ensuite, tu peux relier ta Freebox à un switch 2.5G pour distribuer les 2.5Gb/s sur tout ton réseau. Côté WiFi, utilise une clé USB WiFi 7 pour plus de stabilité et de portée.

2 : du stockage et de la méoire en plus : insère en 2 minutes ce SSD Crucial P3 Plus (jusqu’à 4 To !) dans l'emplacement prévu de ta Freebox Ultra : il est fiable et performant. Sur Freebox Delta, tu peux installer jusqu’à 4 disques durs Seagate BarraCuda (7 mm d’épaisseur, c'est parfait). Et pendant que tu y es, ajoute aussi dans ta Delta cette mémoire Crucial 16Go pour lui donner un vrai coup de boost.️

3 : surfe en 10 Gbit/s : le Graal du Freenaute 😎
Découvre le tuto complet « Créer un réseau 10G chez soi » : tu y trouveras les bons câbles, adaptateurs et astuces selon ta Freebox pour vraiment exploiter toute la vitesse de la fibre.

Si tu as fait remplacer la télécommande à plusieurs reprises et que le problème perdure, il n'y a qu'une seule explication : C'est la box qui est responsable.

As-tu essayé un reset de la Mini 4 K ?

Si cela ne fonctionne pas, il faut bien expliquer que tu veux le remplacement de la box et non une énième télécommande.

Reset et autres, je suis presque devenu un pro. Je me pose la question de savoir si le problème peut venir du player avec un problème de bluetooth ?
Cordialement

Du moment que plusieurs télécommandes successives ont le même souci, c'est une preuve évidente que le bug ne vient pas de là.

La seule autre solution possible : bug du player.

Tu expliques cela à l'assistance et demande tout bonnement le remplacement de celui-ci.