Rupture de stock mini 4k/option multi TV

Bonjour,

J'ai un problème et Free n'arrive pas à le résoudre.
J'étais abonnée chez Free. J'ai déménagé il y a un mois.
Je souhaite souscrire à l'offre multi TV dans mon nouveau logement.
J'avais cette offre dans l'ancien à 2 euros et là on passe à 5 euros.
J'ai la freebox mini 4 k en ma possession et Free me dit qu'il y a une rupture de stock. Mais je l'ai la freebox mini 4k

.
Elle marche si on regarde un seul poste de tv.
Ils ne peuvent pas m'activer l'option.
Je sais plus quoi faire. Je sais pas si j'ai été claire.
Merci de vos réponses.

Hello ! Si tu veux profiter au max de la fibre, 2 trucs simples, mais qui changent tout :

1– passe tout de suite à 2,5Gb/s avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C) : tu auras une connexion filaire rapide et stable, avec une Freebox Pop ou Ultra ça marche direct. Si tu as une Freebox Delta, ajoute un switch 2.5Gb/s entre les deux.

2– ajoute dans ta Freebox Ultra un SSD comme celui-ci : facile à insérer, reconnu directement, fiable... C'est super rapide pour les transferts (quasiment comme un disque local), idéal pour transférer photos, vidéos... Même hors de chez toi avec l'appli Freebox Files pour sauvegarder automatiquement tes photos par exemple 👍 Si tu as une Freebox Delta, tu peux ajouter jusqu’à 4 disques-durs de 7mm d'épaisseur comme le Seagate BarraCuda (et aussi 16 Go de RAM !).

Et si tu réfléchis à changer d'ordi, prends-en un comme ce Mini PC, avec un port RJ45 en 2,5Gb/s.

Bonjour,
J'ai exactement le même souci !!!
Et free me dit qu'il ne m'est pas possible de souscrire à l'option multi TV alors que j'ai moi aussi une delta + une mini4k !!!
C'est se moquer du monde !!
Que faire ???
Bonne journée à tous,
guillaume

mon message à Free

bonjour
impossible de commander le muti tv 4K depuis des mois et silence radio en se concerne la raison.
encore une entourloupe de Free comme d'habitude. pas de communication pas de réponse ou alors très évasive. je suis client free depuis plus de 20 ans Internet et 2 téléphones plein pot.
je n'attends plus rien mais je commence à faire mes calculs............

Toujours le même problème plus mensonge pas multi tv depuis des mois malgré une récente annonce de Free indigne une honte

A quand le multi tv chez Free promesse honteuse

Où en est la multi tv ?,,,,,,,,

C est pour quand ?