Résiliation Free

Bonjour,

J'ai la fibre depuis quelques mois et j'ai fait l'erreur de venir chez free, prix attractif mais beaucoup d'avis négatifs, je pense que j'aurais du écouter les avis, j'ai des microcoupures tous les jours, je suis casi sur que c'est la box, je la redémarre et ça refonctionne puis ça recommence aprés...je suis désespère...j'ai fait venir beaucoup de techniciens mais rien toujours pareil, encore un qui vient lundi, ils restent 5 minutes, ils voient rien et ils repartent, ça doit quand même leurs couter cher mais bon c'est leurs choix, jusqu'à ce que je prenne la décision de payer le reste de mon abonnement et ne plus JAMAIS revenir chez eux, je les ferais venir tous les jours, y a t'il moyen de contacter quelqu'un, pour voir de résilier à l'amiable, vu que je paye un abonnement à un service qui ne fonctionne pas correctement ???

Merci

📌 Message épinglé

Bonjour, je me permets de te faire un récap pour optimiser ta connexion Freebox :

1 : augmente ton débit à 2,5 Gbit/s : branche simplement à ton ordinateur cet adaptateur RJ45 USB-C (ou USB-A pour un NAS par exemple). Ensuite, tu peux ajouter un switch 2.5G pour distribuer les 2.5Gb/s sur tout ton réseau. Côté WiFi, utilise une clé USB WiFi 7 pour plus de stabilité et de portée.

2 : augmente ton espace de stockage : clipse en 2 minutes ce SSD Crucial P3 Plus (jusqu’à 4 To !) dans l'emplacement prévu de ta Freebox Ultra : il est fiable et performant. Sur Freebox Delta, tu peux installer jusqu’à 4 disques durs Seagate BarraCuda (7 mm d’épaisseur, c'est parfait). Et pendant que tu y es, ajoute cette mémoire Crucial 16Go pour lui donner un vrai coup de boost.️

👉 Pour avoir du 10 Gbit/s sur ton réseau, tu peux lire le tuto complet « Créer un réseau 10G chez soi ».