Inventaire manquant réception Mini 4K

Bonjour, bonjour

Je vois que je suis pas le seul dans ce cas, suite à un échange de mon ancienne box conte une mini 4k j'ai pu constater a l'ouverture de celle-ci aujourd'hui que le module optique ainsi que la jarretière optique étaient manquantes. J'avoue que cela peut être assez contraignant lors d'un éventuelle retour de box un jour, ou même pour l’utilisation de la fibre elle même. Je serais d'ailleurs un peu embêté de devoir renvoyer la box complète juste pour ses deux éléments. Quelqu'un aurait déjà rencontré ce cas de figure ?

Merci pour vos éventuelles réponses

Hello ! Si tu veux profiter au max de la fibre, 2 trucs simples, mais qui changent tout :

1– passe tout de suite à 2,5Gb/s avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C) : tu auras une connexion filaire rapide et stable, avec une Freebox Pop ou Ultra ça marche direct. Si tu as une Freebox Delta, ajoute un switch 2.5Gb/s entre les deux.

2– ajoute dans ta Freebox Ultra un SSD comme celui-ci : facile à insérer, reconnu directement, fiable... C'est super rapide pour les transferts (quasiment comme un disque local), idéal pour transférer photos, vidéos... Même hors de chez toi avec l'appli Freebox Files pour sauvegarder automatiquement tes photos par exemple 👍 Si tu as une Freebox Delta, tu peux ajouter jusqu’à 4 disques-durs de 7mm d'épaisseur comme le Seagate BarraCuda (et aussi 16 Go de RAM !).

Et si tu réfléchis à changer d'ordi, prends-en un comme ce Mini PC, avec un port RJ45 en 2,5Gb/s.

Bonjour foudapple
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder au dossier en question, à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

Bonjour je suis dans le même cas, est ce que le technicien apporte le module optique manquant?