Déménagement vers logement déjà raccordé à la fibre

Bonjour,

Je viens de déménager vers un appartement disposant déjà du raccordement vers la fibre. Avec beaucoup de chance l’ancien propriétaire qui à fait faire cette installation était lui aussi chez free (donc éligibilité et installation déjà réalisé par free)
Je souhaite donc aussi passer en free-fibre mais après un certain nombre de recherche, je ne trouve aucune procédure. J'ai pu lire que free me contacterais directement pour me proposer de passer à la fibre.

N'y a t'il pas d'autre solution que d'attendre cet appel? (je vous avoue mon impatience

)

Merci d'avance pour toutes réponses.

Hello ! Voici déjà quelques pistes simples pour améliorer ton réseau sans prise de tête :

• Booster le Wi-Fi dans toute la maison : Si le signal peine à traverser les murs épais, l'ajout d'un répéteur récent règle le problème instantanément (ce répéteur Wi-Fi 7 est particulièrement efficace).

• Débrider ta connexion : La prise réseau d'un ordinateur limite souvent son débit. Un simple adaptateur sur port USB suffit pour doubler sa vitesse (en USB-C ou en USB classique). Sur la Delta, tu peux aussi associer un switch rapide à un câble SFP+.

• Résoudre les bugs de la TV (erreurs dash 😡) : Les coupures en Wi-Fi s'éliminent facilement avec un câble Ethernet (ce modèle plat se glisse sous les portes). Pour éviter de tirer un câble, la technologie CPL permet de passer directement par le réseau électrique (ce kit Plug&Play se branche en quelques secondes).

• Ajouter de l'espace de stockage : Un disque supplémentaire permet de transformer sa box en serveur. C'est le cas avec un SSD à clipser sous l'Ultra, ou jusqu'à 4 disques 2,5" (et de la mémoire RAM) dans la Delta.

• Choisir un ordi taillé pour la fibre : Si tu renouvelles ton matériel, vérifie qu'il possède une carte réseau moderne, à l'image des ordinateurs compacts récents (exemple avec ce mini-PC).

Pour les plus curieux, nous avons résumé toute la méthode avec Kokalight : Créer son réseau 10G chez soi.

Et toi, quelle est ta configuration actuelle ?

Bonjour Setzene
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder au dossier en question, à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

Merci, je vous ai envoyé les informations par MP. Toutefois pour l'instant je constate que sur mon compte le "suivi de ma commande" reste bloqué sur l'"étape 5: Votre Freebox est en cours d'envoi" ce qui semble curieux car on m'a spécifié que je garderais la même freebox.

Merci votre attention

Bonjour,

On m'a informé que mon logement n'était finalement pas éligible à la fibre pour le moment, mais connaissant bien les anciens occupants je sais qu'ils disposaient dans ce logement d'une fibre fonctionnelle avec FREE il y a moins d'un mois.
Le câble optique étant physiquement présent dans cet appartement et étant utilisé par les anciens occupant il y a si peu de temps via Free, je trouve curieux qu'il ne soit pas éligible.

Quelqu'un aurait-il des informations supplémentaires sur ce type de cas? J'avoue ne pas comprendre. Etant éligible chez Numéricable, Orange, Sfr et Bouygues je souhaiterais connaitre les délais habituelle de raccordement par Free pour ce type de logement (câblé par Numéricable).

Par avance merci.