Box - Le Forum des Freebox Ultra, Delta, Pop, Révolution & Mini 4K

Bonjour, je me suis inscrit à free le 23 novembre, ma commande a était accepter par France Télécom le 24 novembre, j’ai reçu mon matériel le 27 novembre mais je n’est toujours pas mes services qui marche, alors que lors de mon inscription on m’a dit que si je recevais mon matériel c’est que ma ligne était activé hors ce n’est pas le cas , nous sommes le 2 décembre et j’ai toujours pas de services je suis bloquer à l’étape 4 raccordement par France Télécom, et ma box reste bloquer à l’étape 3 synchronisation adsl, je ne sais pas pourquoi on m’a dit que si
J’ai mon matériel c’est que ma ligne est activé alors que ce n’est pas’le Cas du tout alors je sais pas ce qui ce passe mais en tout cas c’est pas tout ce qu’on m’a dit lors de mon inscription
Merci pour votre réponse

Bonjour cher Freenaute 😉
Déjà, regarde si ta connexion Freebox est optimisée :

1 : augmente ton débit facilement : passe directement en 2,5Gbits/s grâce à cet adaptateur RJ45 USB-C pour ton ordinateur (ou USB-A pour un NAS par exemple). Ensuite, tu peux relier ta Freebox à un switch 2.5G pour distribuer les 2.5Gb/s sur tout ton réseau. Côté WiFi, utilise une clé USB WiFi 7 pour plus de stabilité et de portée.

2 : du stockage et de la méoire en plus : insère en 2 minutes ce SSD Crucial P3 Plus dans l'emplacement prévu de ta Freebox Ultra : il est fiable et performant. Sur Freebox Delta, tu peux installer jusqu’à 4 disques durs Seagate BarraCuda (7 mm d’épaisseur, c'est parfait). Et pendant que tu y es, ajoute aussi dans ta Delta cette mémoire Crucial 16Go pour lui donner un vrai coup de boost.️

3 : surfe en 10 Gbit/s : le Graal du Freenaute 😎
Découvre le tuto complet « Créer un réseau 10G chez soi » : tu y trouveras les bons câbles, adaptateurs et astuces selon ta Freebox pour vraiment exploiter toute la vitesse de la fibre.

Bonjour Ta83560
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder au dossier en question, à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci