Box mini 4k surchauffe

Bonjour,

Ma box mini 4k depuis les fortes chaleurs dans le sud de la France se coupe sans arrêt et boucle sur l'étape 2 et 3.
La box est brûlante et les températures des composants atteignent les 68/69°. Le ventillateur tourne normalement 1500 à 1600t/mn . La box est surelevée sur une grille en métal et rien autour pour une bonne ventillation.

Des internautes sfr ont-ils le même problème ?

Merci pour vos réponses événtuelles

Varoise

Hello ! Si tu veux profiter au max de la fibre, 2 trucs simples, mais qui changent tout :

1– passe tout de suite à 2,5Gb/s avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C) : tu auras une connexion filaire rapide et stable, avec une Freebox Pop ou Ultra ça marche direct. Si tu as une Freebox Delta, ajoute un switch 2.5Gb/s entre les deux.

2– ajoute dans ta Freebox Ultra un SSD comme celui-ci : facile à insérer, reconnu directement, fiable... C'est super rapide pour les transferts (quasiment comme un disque local), idéal pour transférer photos, vidéos... Même hors de chez toi avec l'appli Freebox Files pour sauvegarder automatiquement tes photos par exemple 👍 Si tu as une Freebox Delta, tu peux ajouter jusqu’à 4 disques-durs de 7mm d'épaisseur comme le Seagate BarraCuda (et aussi 16 Go de RAM !).

Et si tu réfléchis à changer d'ordi, prends-en un comme ce Mini PC, avec un port RJ45 en 2,5Gb/s.

Bonjour Varoise
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder au dossier en question, à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

Bonsoir, je suis également dans le même cas que vous, avec un gros problème de surchauffe de mon serveur mini 4K, avec cependant des température beaucoup plus élevées.
CPUm=87°c
CPUb=84°c
SW=73°c
J'ai déposé à deux reprises des tickets au service technique qui considère que sous les 88°c, il n'y a pas péril en la demeure.
je déplore cette réponse car le service internet s'interrompt plusieurs fois pendant les surchauffes (je suppose qu'il y'a une protection à la surchauffe du processeur et des composants qui interrompt le circuit de façon brève, pour la survie des composants).
Bref, je me retrouve dans la même situation que vous, avec aucune solution.
Bon courage.

Bonjour,

J'ai indiqué des températures approximatives car je ne suis pas sur place et ma box est hors service; C'est certainement plus élevé puisque comme je l'ai dit la box est brûlante.
Free intervient chez moi début septembre. Il est certain que cette box présente un problème de conception (chaleur et bruit) .
J'avais une box orange ... elle était tiède; j'ai également une box fibre SFR ... tiède et totalement silencieuse.
Pas fort de la part de free !!! l'inventeur historique de la box .

Bonjour Varoise
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder au dossier en question, à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci