Demande de fibre de l'immeuble

Bonjour,
J'habite Montpellier quartier St Martin dans une copropriété.
Depuis 2004 je suis client chez FREE en dégroupage total par ligne téléphonique.
Je suis rattaché au DSLAM MID34.
Les caractéristiques de ma ligne sont :
Longueur : 1251 mètres
Affaiblissement : 18 dB

Il y a environ 4 ans nous avons demandé à FREE de cabler l'immeuble en fibre (voté lors de la réunion annuelle des copropriétaires).
Hors, après avoir attendu un an, FREE s'est désisté!
La demande a été ensuite faite à SFR qui s'est également désisté après 6 mois.

Comment demander et obtenir le raccordement par fibre optique?
Merci.

Dans le cas où ce n'est pas possible je me verrai contraint de passer chez un autre opérateur faisant la fibre (même en passant par le coaxial)!

Bonjour, avant tout, je vous rappelle comment booster les performances de votre Freebox :

➡️ sur Freebox Ultra : ce disque SSD NVMe Crucial 1To permet d'augmenter votre espace de stockage (jusqu'à 4To !). Cet adaptateur USB Ethernet 2.5Gb/s permet de booster le débit de votre ordinateur en connexion filaire. Cette carte WiFi 7 permet de booster le débit de votre ordinateur sous Windows 11, sans fil !

➡️ sur Freebox Delta : ce disque dur Seagate BarraCuda dispose d'une hauteur de 7mm, il s'insère parfaitement dans les 4 emplacements prévus du serveur. Cette barrette mémoire 16Go Corsair Vengeance est 100% compatible pour permettre de booster les performances.

➡️ sur Freebox Pop : cet adaptateur USB Ethernet UGREEN va booster un clin d'oeil votre débit en remplaçant la prise Ethernet de votre ordinateur. Cette carte WiFi 7 permet de booster le débit sans fil de votre ordinateur (uniquement sous Windows 11 et avec la Pop fibre).

➡️ sur Freebox Révolution : pour accéder à vos fichiers multimédias depuis vos appareils et profiter de la fonction NAS, branchez une clé USB ou un disque dur externe directement sur votre Server Internet (port USB 2.0). Ce disque-dur 500Go convient tout à fait par exemple.

Tous ces accessoires ont été testés et approuvés par les Membres du forum. Aussi, pour exploiter à fond les 10Gb/s de la fibre jusqu'à votre ordinateur, je vous invite à jeter un oeil à l'encart "Surfer à 10Gbit/s chez soi" : je vous détaille les accessoires nécessaires.

Je vous laisse reprendre le fil de la discussion 🤗.

Bonjour Bruno.34
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

Bonjour, MP envoyé

Bonjour,
N'ayant pas de réponse avez-vous bien reçu mon MP du 16 mars (envoyé vers 21h30)?
Je vous y ai indiqué mon numéro de ligne, mon nom et prénom ainsi que mon adresse postale.

Je sais que l'immeuble peut être fibré étant donné que FREE avait donné son accord et que le contrat s'est annulé après 6 mois malgré l'accord de l'ensemble des copropriétaires (votés lors de l'assemblée générale annuelle il y a 3/4 ans).
Merci

Bonjour Bruno.34
Nous vous informons que votre ligne n'est pas éligible à la fibre optique FREE pour le moment.
Nous vous invitons à patienter, une fois que ça sera fibré, nous vous tiendrons informé
Merci