Le Player a des vapeurs...

Soit une Freebox Ultra Essentiel et un Player POP avec une IP V4 full-stack. Lorsque j'allume le Player et que j'accède au Guide des programmes les vignettes des programmes s'affichent bien. Mais dés que je sélectionne un programme, il ne s'affiche pas et j'ai droit à une flèche circulaire qui tourne en boucle sur fond noir. Résultat des courses, je dois débrancher puis rebrancher le Player.

Je suis d'autant surpris que lorsque je vais dans les paramètres du Player, l'écran indique que l'Internet est connecté et je vois bien l'adresse IPV6 qui lui a été attribuée. Parfois je dois patienter quelques minutes pour que la situation se débloque. Bref, c'est un peu aléatoire.

La connexion Internet est établie à l'aide d'un boîtier CPL mais, de mémoire, lorsque je sélectionne le WI-FI, cela ne change rien dans le temps, le problème réapparaît.

Quelqu'un a constaté ce problème ?

Hello, déjà, voici quelques astuces simples pour optimiser ton installation :

• Avoir du Wi-Fi partout : Si le réseau passe mal à travers les murs, un boîtier relais règle le problème (ce répéteur nouvelle génération est très efficace).

• Booster la vitesse de ton PC : La prise réseau de ton ordi limite souvent ton débit. Un simple adaptateur USB débloque ta connexion (en USB-C ou en USB classique). Sur la Delta, tu peux aussi ajouter une multiprise réseau rapide reliée par un câble haute vitesse.

• Stocker tes fichiers sur la box : Pratique pour partager tes films et documents à la maison. Il suffit de glisser un disque SSD rapide sous l'Ultra, ou jusqu'à 4 disques classiques (avec un peu de mémoire en plus) dans la Delta.

• Éviter les coupures TV : Le câble réseau reste la solution la plus stable (ce modèle plat se glisse sous les portes). Pour éviter les fils au sol, passe par tes prises électriques grâce à ce kit très simple à brancher.

• Profiter à 100 % de la fibre : Un ordinateur trop ancien peut brider ta ligne. Un petit ordi récent gère parfaitement le très haut débit (exemple avec ce mini-PC 2.5Gb ou ce modèle 1Gb en promo).

Pour aller plus loin, retrouve notre guide pratique : Créer son réseau très haut débit chez soi.

Et toi, c'est quoi ton installation à la maison ?

Il y a incompatibilité dans ton propos !

L'abonnement Ultra Essentiel ne permet pas l'accès au service de télévision Free.

D'où provient ce player Pop, que tu ne devrais pas avoir en ta possession avec ton contrat ?

Edit : Affirmation erronée de ma part...

Si, si et c'est décrit ici https://www.free.fr/freebox/freebox-ultra-essentiel/

Il semblerait donc que je me sois fourvoyé sur ce coup-là...

Il faut dire à ma décharge que la fourniture d'un player Pop n'est à aucun moment évoquée dans l'offre Ultra Essentiel, que je n'ai pas souscrite.

Dans ce cas, la première chose à faire, c'est de passer par une réinitialisation du player.

Cela permet souvent de régler des bugs constatés, qui peuvent être générés par une mise à jour qui s'est mal passée.

Kokalight a écrit : ↑04 janvier 2026, 10:17 Dans ce cas, la première chose à faire, c'est de passer par une réinitialisation du player.
Cela permet souvent de régler des bugs constatés, qui peuvent être générés par une mise à jour qui s'est mal passée.

Je vais donc suivre ton conseil. Merci.

lionel60 a écrit : ↑04 janvier 2026, 13:50 Je vais donc suivre ton conseil. Merci.

Mais il a suffi que j'ouvre un fil de discussion sur le sujet pour que le problème disparaisse comme par enchantement. Je ne réinitialiserai le Player que si le problème revient.