Impossible de modifier mon mot de passe : messagerie piratée

Bonjour à tous,

J'ai besoin d'aide. Je précise que je n'ai pas de freebox mais un simple accès libre à un compte mail via zimbra free.
Depuis peu, mon compte semble être piraté. Quelqu'un envoi des mails depuis ma messagerie et c'est tout et n'importe quoi.
Lorsque j'essaie de modifier mon mot de passe je n'accède pas à la page reprenant toutes les possibilités notamment le changement de mot de passe.
Voici ce que j'obtiens :
Internal Server Error

The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request.

Please contact the server administrator, webmaster@free.fr and inform them of the time the error occurred, and anything you might have done that may have caused the error.

More information about this error may be available in the server error log.

HELP !! Qui peut m'aider ?
Merci d'avance
Anna

Bonjour, avant tout, je vous rappelle comment booster les performances de votre Freebox :

➡️ sur Freebox Ultra : ce disque SSD NVMe Crucial 1To permet d'augmenter votre espace de stockage (jusqu'à 4To !). Cet adaptateur USB Ethernet 2.5Gb/s permet de booster le débit de votre ordinateur en connexion filaire. Cette carte WiFi 7 permet de booster le débit de votre ordinateur sous Windows 11, sans fil !

➡️ sur Freebox Delta : ce disque dur Seagate BarraCuda dispose d'une hauteur de 7mm, il s'insère parfaitement dans les 4 emplacements prévus du serveur. Cette barrette mémoire 16Go Corsair Vengeance est 100% compatible pour permettre de booster les performances.

➡️ sur Freebox Pop : cet adaptateur USB Ethernet UGREEN va booster un clin d'oeil votre débit en remplaçant la prise Ethernet de votre ordinateur. Cette carte WiFi 7 permet de booster le débit sans fil de votre ordinateur (uniquement sous Windows 11 et avec la Pop fibre).

➡️ sur Freebox Révolution : pour accéder à vos fichiers multimédias depuis vos appareils et profiter de la fonction NAS, branchez une clé USB ou un disque dur externe directement sur votre Server Internet (port USB 2.0). Ce disque-dur 500Go convient tout à fait par exemple.

Tous ces accessoires ont été testés et approuvés par les Membres du forum. Aussi, pour exploiter à fond les 10Gb/s de la fibre jusqu'à votre ordinateur, je vous invite à jeter un oeil à l'encart "Surfer à 10Gbit/s chez soi" : je vous détaille les accessoires nécessaires.

Je vous laisse reprendre le fil de la discussion 🤗.

Bonjour anna38

Pour modifier le mot de passe de votre compte principal Free Accès Libre, procédez de la façon suivante :
Connectez-vous sur votre Espace Abonné à l'aide de votre login et du mot de passe associé.
Cliquez sur le lien Modifier votre mot de passe.
NB: Changer le mot de passe de votre messagerie implique qu'il sera également modifié pour accéder à tous les services rattachés : accès FTP Pages Perso, base SQL, statistiques Web, Webmail, accès externe aux newsgroups texte et connexion RTC liée au compte.