résiliation abonnement orange suite migration fibre

Bonjour,

j'ai été migré de ADSL Free vers Fibre Free. Comment se passe la résiliation de mon abonnement Orange ?

Merci d'avance

Bonjour cher Freenaute 😉
Déjà, regarde si ta connexion Freebox est optimisée :

1 : augmente ton débit facilement : passe directement en 2,5Gbits/s grâce à cet adaptateur RJ45 USB-C pour ton ordinateur (ou USB-A pour un NAS par exemple). Ensuite, tu peux relier ta Freebox à un switch 2.5G pour distribuer les 2.5Gb/s sur tout ton réseau. Côté WiFi, utilise une clé USB WiFi 7 pour plus de stabilité et de portée.

2 : du stockage et de la méoire en plus : insère en 2 minutes ce SSD Crucial P3 Plus dans l'emplacement prévu de ta Freebox Ultra : il est fiable et performant. Sur Freebox Delta, tu peux installer jusqu’à 4 disques durs Seagate BarraCuda (7 mm d’épaisseur, c'est parfait). Et pendant que tu y es, ajoute aussi dans ta Delta cette mémoire Crucial 16Go pour lui donner un vrai coup de boost.️

3 : surfe en 10 Gbit/s : le Graal du Freenaute 😎
Découvre le tuto complet « Créer un réseau 10G chez soi » : tu y trouveras les bons câbles, adaptateurs et astuces selon ta Freebox pour vraiment exploiter toute la vitesse de la fibre.

Bonjour,

Tu étais en dégroupage partiel alors en ADSL : abonnement ligne fixe Orange + Adsl chez Free ?

Cela dépend si tu souhaites garder ton abonnement Orange en plus de l'abonnement fibre optique. On peut, rien n'oblige à se défaire de son abonnement ligne fixe Orange. On peut le garder en plus de l'abonnement Fibre optique.

Mais si tu souhaites ne plus payer l'abonnement Orange ligne fixe que tu payais à Orange (17,96€ ) et si tu ne l'as pas fait la demande lors du passage en fibre optique, tu peux demander une portabilité a posteriori depuis ton compte abonné Free.
Comme expliqué ici

http://www.busyspider.fr/Rio-fixe-proce ... posteriori

Il faut auparavant depuis la ligne fixe récupérer le RIO Orange, en faisant le 3179 depuis la ligne fixe.

Il serait utile avant cela si pas fait, de créer un compte sur Orange pour indiquer un mobile et email de contact. Cela permet de récupérer son RIO de manière écrite (sms et email) évitant ainsi les erreurs de compréhension depuis le serveur vocal du RIO

Tu indiques donc le RIO sur la demande de portabilité sur ton compte Free et cela va résilier automatiquement ton abonnement Orange ligne fixe.

Tu ne dois surtout rien faire de plus coté Orange, c'est la portabilité qui fait tout. Tu recevra ensuite une facture de clôture d'Orange et le remboursement du prorata trop percu sur les 2 mois payés d'avance. Free t'avertira par email que la portabilité est effective.

Ensuite libre à toi de garder les 2 numéros le géographique et ton 09 ou bien d'en supprimer un si tu le souhaites.

La aussi un tuto explicatif
http://www.busyspider.fr/Actu/news_1609 ... r-le09.php