Raccordement à la fibre Free Paris 14

Bonjour,
Mon immeuble est fibré par orange depuis plusieurs années. Bouygues et SFR ont raccordé l'immeuble à leur réseau fibre. Le 3244 ne me répond pas malgré la promesse de me répondre sous 10 jours !
Pouvez vous m'aider à savoir quand je pourrais être raccordé à la fibre Free.
Merci pour votre aide

Un petit complément qui peut t'éviter bien des soucis avec ta Freebox, ce qui revient souvent sur le forum :

- Le Wi-Fi ne passe pas partout ?
Un répéteur règle le problème en 5 minutes (celui-ci en Wi-Fi 7 est l'un des plus efficaces).

- Ton débit est bridé sur ton ordinateur ?
Souvent, c'est sa prise réseau qui limite. Un simple adaptateur suffit à débloquer la connexion : en USB-C ou en USB classique. Sur la Delta, tu peux aussi ajouter une multiprise réseau rapide reliée par un câble haute vitesse.

- Envie de partager films et fichiers sur tout ton réseau ?
Glisse un disque SSD rapide sous l'Ultra, ou jusqu'à 4 disques classiques (avec un peu de mémoire en plus) dans la Delta.

- Des coupures TV, des erreurs dash ?
Le câble reste la solution la plus fiable (ce modèle plat passe sous les portes). Pas de câble possible ? ce kit CPL utilise tes prises électriques et se branche en 2 minutes.

- Pour profiter à 100 % de la fibre :
Un ordinateur trop ancien peut brider ta ligne. Un petit PC récent gère très bien le très haut débit (ce mini-PC 2.5Gb ou ce modèle 1Gb en promo).

- Pas encore de forfait mobile chez Free ?
Quand on est déjà abonné Freebox, c'est souvent le bon moment d'y jeter un œil : la carte SIM Free s'active en quelques minutes.

Pour aller plus loin : notre guide pour créer un réseau très haut débit chez soi.

Bon à savoir : ces liens mènent directement sur Amazon, donc si tu as un compte Prime (inclus avec certaines offres Freebox, comme la Delta ou l'Ultra), tu en profites sur les produits éligibles.

Et toi, c'est quoi ton installation ? Partage-la, la communauté est là pour t'aider !

Les liens Amazon du forum sont affiliés, cela ne changent rien à ton prix et aide à financer le forum. Le forum Toosurtoo, en tant que Partenaire Amazon, réalise un bénéfice sur les achats remplissant les conditions requises.

Bonjour ovils
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder au dossier en question, à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

Bonjour à ceux qui on consulté ma question
Pour information ci dessous la réponse de salmé (posté en MP ....)

Envoyé : 19 juillet 2016, 16:37
de salmé

Bonjour M.Raby
Nous vous informons que votre logement n'est pas éligible à la fibre optique FREE pour le moment.
Nous vous invitons à patienter, une fois que ça sera fibré, nous vous tiendrons informé
En attendant, nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience.

Et ma réponse à ce message

Bonjour Salmé,

Merci d'apporter une réponse.

On m'a toujours fait cette réponse depuis 1 à 2 ans (free infrastructure, 3244)

Mais je sais que l'immeuble n'est pas éligible à la fibre aujourd'hui. Et je n'avais pas besoin de poser une question pour le savoir.

Ma question vous demandais un délais.

Je ne peu pas comprendre que free n'a pas un planning ou alors il faut considérer que free fait preuve d'amateurisme sur ce projet industriel de déploiement de la fibre.

M. Niel peut s'intéresser à beaucoup de choses avec de grands discours. Il devrait s'occuper de free ....

Bien cordialement

Bonjour
Nous n'avons pas de délai par rapport, lorsque l'accès fibre optique sera disponible sur votre abonnement, vous recevez un email de Free pour vous proposer la migration vers l'offre Fibre Optique.