fibre a proximité mais pas éligible

S'abonner à une offre FTTH Free
  • Bonjour,

    j ai la fibre à proximité du logement mais elle n est pas disponible. Pourtant certains de mes voisins sont équipés sur cette ligne fibre.
    j ai remarqué que sur la carte de déploiement de la fibre mon adresse n était pas la bonne et renvoyait à un mauvais endroit de la commune.
    Pire , lorsque je clique sur mon habitation il me donne une adresse qui n existe pas.
    Comment faire pour rectifier cela, car je ne crois pas pouvoir être éligible si ce problème d adresse n est pas réglé, et je ne suis pas le seul concerné
    merci d avance
  • Hello ! Voici déjà quelques pistes simples pour améliorer ton réseau sans prise de tête :

    Booster le Wi-Fi dans toute la maison : Si le signal peine à traverser les murs épais, l'ajout d'un répéteur récent règle le problème instantanément (ce répéteur Wi-Fi 7 est particulièrement efficace).

    Débrider ta connexion : La prise réseau d'un ordinateur limite souvent son débit. Un simple adaptateur sur port USB suffit pour doubler sa vitesse (en USB-C ou en USB classique). Sur la Delta, tu peux aussi associer un switch rapide à un câble SFP+.

    Résoudre les bugs de la TV (erreurs dash 😡) : Les coupures en Wi-Fi s'éliminent facilement avec un câble Ethernet (ce modèle plat se glisse sous les portes). Pour éviter de tirer un câble, la technologie CPL permet de passer directement par le réseau électrique (ce kit Plug&Play se branche en quelques secondes).

    Ajouter de l'espace de stockage : Un disque supplémentaire permet de transformer sa box en serveur. C'est le cas avec un SSD à clipser sous l'Ultra, ou jusqu'à 4 disques 2,5" (et de la mémoire RAM) dans la Delta.

    Choisir un ordi taillé pour la fibre : Si tu renouvelles ton matériel, vérifie qu'il possède une carte réseau moderne, à l'image des ordinateurs compacts récents (exemple avec ce mini-PC).

    Pour les plus curieux, nous avons résumé toute la méthode avec Kokalight : Créer son réseau 10G chez soi.

    Et toi, quelle est ta configuration actuelle ?
  • il faut vérifié sur la carte de l'Arcep cette éligibité.

    Si il a une différence , c'est que FREE à une erreur dans sa base de donnée fibre, il faut voir avec eux pour la rectifier. (le service fibre, c'est le N° 1033)
    Si l'erreur est aussi sur la carte de l'arcep, pour la faire rectifier, Il faut voir avec L'Opérateur d'infrastructure (la société qui déploie la fibre dans ta ville).