Fibre à Orléans

Bonjour,
Je voudrais savoir si quelqu'un pourrait m'aider à savoir si je peux être éligible à la fibre avec ma Freebox Revolution.

Je récemment emménagé dans un appartement dont l'immeuble a eu la fibre optique par Orange depuis plusieurs années. Dans mon appartement j'ai même le boitier qui est sous la prise téléphonique et auquel je n'ai plus qu'à relier ma box avec le câble pour bénéficier de la fibre mais malgré moults relances de ma part à Free je n'ai jamais eu d'explication ou de réponse pour l'obtention de la fibre.

Merci de votre aide

Bonjour sylam
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder au dossier en question, à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

Bonjour Salme
Avez vous eu mon MP car au moment de l'envoyé j'ai eu un soucis de connexion de ce fait j'ai un doute sur le fait que vous l'ayez ou non reçu ?

Merci