Bonsoir, j'ai fais une demande d'abonnement à la fibre free lundi soir et je voudrai me rétracter, je suis actuellement chez orange fibre.
J'ai un rdv le 10 juin avec un technicien free, je vais l'annuler mais j'ai peur qu'on me coupe quand même la ligne orange.
J'ai envoyé un recommandé pour la rétractation aujourdui.
Pouvez vous me dire si je risque de perdre quand même ma ligne?
Je n'ai pas résilier orange ni fait une demande de portabilite de mon fixe.
Merci de notre aide
Délai de rétractation fibre
Bonjour
les délais de rétractation sont de 14 jours après réception de freebox
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci
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Merci
Equipe FREE
Mp envoyé
Merci
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