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  • Bonjour je me suis inscrit fibre optique free étant chez orange avec le boîtier fibre installé je n est toujours pas de nouvelles de Free comment se fait-il problème ?? Ou pas compatible ?? Comment faut il faire il me résilie direct si c pas possible urgent merci
  • Hello ! Voici déjà quelques pistes simples pour améliorer ton réseau sans prise de tête :

    Booster le Wi-Fi dans toute la maison : Si le signal peine à traverser les murs épais, l'ajout d'un répéteur récent règle le problème instantanément (ce répéteur Wi-Fi 7 est particulièrement efficace).

    Débrider ta connexion : La prise réseau d'un ordinateur limite souvent son débit. Un simple adaptateur sur port USB suffit pour doubler sa vitesse (en USB-C ou en USB classique). Sur la Delta, tu peux aussi associer un switch rapide à un câble SFP+.

    Résoudre les bugs de la TV (erreurs dash 😡) : Les coupures en Wi-Fi s'éliminent facilement avec un câble Ethernet (ce modèle plat se glisse sous les portes). Pour éviter de tirer un câble, la technologie CPL permet de passer directement par le réseau électrique (ce kit Plug&Play se branche en quelques secondes).

    Ajouter de l'espace de stockage : Un disque supplémentaire permet de transformer sa box en serveur. C'est le cas avec un SSD à clipser sous l'Ultra, ou jusqu'à 4 disques 2,5" (et de la mémoire RAM) dans la Delta.

    Choisir un ordi taillé pour la fibre : Si tu renouvelles ton matériel, vérifie qu'il possède une carte réseau moderne, à l'image des ordinateurs compacts récents (exemple avec ce mini-PC).

    Pour les plus curieux, nous avons résumé toute la méthode avec Kokalight : Créer son réseau 10G chez soi.

    Et toi, quelle est ta configuration actuelle ?
  • Bonjour yogiyo33290
    Je vous propose mon aide
    Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder au dossier en question, à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
    Merci
    Equipe FREE
  • fbx20058669 bonjour salme c au non de Delas Stéphanie
  • Car si c est pour attendre longtemps ce n est pas la peine je vais devoir me rétracter et passer ailleurs sa serais dommage
  • Bonjour yogiyo33290
    la commande est en cours de traitement, c'est en cours d'activation, ( étape 1)
    je vous prie de bien vouloir patienter le temps que la ligne soit totalement câblée
    Nous vous remercions de votre confiance soutenue et espérons pouvoir continuer à répondre à vos besoins.
    Equipe FREE
  • Re je sais bien mais pensez-vous combien de temps j ai déjà câble fibre chez moi orange et cela s arrete le 23 mars
  • Car je suis qu a la première étape 1 et il reste beaucoup d étapes du coup sa m inquiète
  • Si vous pouvez faire accélérer les choses j en serais ravi merci
  • Bonjour salmé comment faut faire pour exercer mon droit de rétractation j ai fait ma demande dimanche 12 mars 2017 merci d une réponse
  • Bonjour bon ce matin toujours bloqué a l étape 1 bizarre quand même je pense me rétracter car si c est pour attendre super longtemps pas la peine quel marche à suivre merci d une réponse
  • Bonjour yogiyo33290
    Veuillez nous envoyer un courrier de rétractation en AR, à l'adresse suivante
    FREEBOX Rétractation
    C/O PUBLIDISPATCH
    6, rue Désir Prévost
    91075 BONDOUFLE
    veuillez garder la preuve d'envoi
    Merci
    Equipe FREE
  • Bonjour vous pouvez me dire pourquoi sa bloque a l étape 1 merci
  • Bonjour yogiyo33290
    je vous rappelle que les délais d'activation de ligne sont de 6 à 15 jours
    vous avez souscrit le 12/03/2017
    Je vous prie de bien vouloir patienter, je vous tiendrai informer des actions menées sur votre dossier
    Equipe FREE
  • Bonjour salmé vous auriez des nouvelles quand est ce que sa va bouger ou contacté pour la fibre merci urgent
  • pas de nouveau depuis ce matin
    Equipe FREE
  • A ok vous même vous penser que sa va allez vite ou sa va mettre du temps vous pouvez pas faire accélérer les choses merci
  • Bonjour salmé je n est aucune avancée de ma ligne free sa en est où merci
  • Toujours pas de new de free pfffff
  • Bonjour salmé des nouvelles de ma ligne merci
  • Bonjour yogiyo33290
    Merci de me confirmer en mp votre adresse ainsi que ces compléments :
    Rés :
    Bat :
    Esc :
    Porte :
    Etage :
    Logo :
    Merci
    En attendant, nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience
    Equipe FREE