Inscription le 20/01 Et bloqué a l étape 4 depuis le 10/01

Bonjour je me suis inscrite à Freebox le 20/12/2017 Et actuellement je suis a l étape 4 depuis le 10/01/2018 ,cela fait 1 mois dans connection internet téléphone et tv , je trouve cela très très long pouvez vous m aider svp merci

Hello !
Voici quelques idées simples pour booster ta Freebox :

1 • Plus de débit : Passe en 2,5 Gbit/s : essaye cet adaptateur RJ45 USB-C (ou USB-A) et si tu ajoutes un switch 2.5G, tout ton réseau en profitera. Tu peux aussi booster ton Wi-Fi avec le répéteur Free ou ce Répéteur TP-Link.

2 • Plus de stockage : Ajoute un SSD Crucial P3 Plus dans ta Freebox Delta ou jusqu’à 4 disques-durs Seagate BarraCuda (7 mm) dans ta Freebox Delta. Certains ajoutent aussi 16 Go de RAM pour un vrai boost de la Delta (VM, usages intensifs).

3 • Tu veux aller plus loin ?
Regarde ce guide : Créer un réseau 10G chez soi. Super utile pour profiter au max de ta fibre !

Bonjour Neness55
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder au dossier en question, à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

Je vous remercie le message est envoyé

Bonjour j attends des nouvelles de votre part je vous ai envoyé un message avec les identifiants et plus de nouvelle svp merci

Bonjour Neness55
Nous vous informons que votre ligne est en cours de construction , une remontée a été effectuée pour relancer le câblage de votre ligne
10/01/2018 - Création : Accusé reception reçu - en cours de câblage dégroupage total plp anticipé depuis 13 jours
Nous vous prions de bien vouloir patienter le temps que la ligne soit totalement câblée
En attendant, nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience