Bloqué étape 4

Bonjour à tous

Je viens allonger la liste des impatients de retrouver ma connexion
Depuis le 15/03/2016 ou j'ai effectué une procédure de déménagement, aujourd'hui 21/04/2016 je suis toujours bloqué à l'étape 4 du processus.
Comme beaucoup appel au 3244 ,rendez vous annuler avec FT etc....
Ma patience commence à s'effriter sérieusement et c'est bien dommage car depuis 4 ans je n'avais rien à redire sur Free sauf à dire du bien.
Voilà c'est mon petit coup de colère et j'arrête là parce que je vais en dire plus.

Bonne journée

Hello ! Si tu veux profiter au max de la fibre, 2 trucs simples, mais qui changent tout :

1– passe tout de suite à 2,5Gb/s avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C) : tu auras une connexion filaire rapide et stable, avec une Freebox Pop ou Ultra ça marche direct. Si tu as une Freebox Delta, ajoute un switch 2.5Gb/s entre les deux.

2– ajoute dans ta Freebox Ultra un SSD comme celui-ci : facile à insérer, reconnu directement, fiable... C'est super rapide pour les transferts (quasiment comme un disque local), idéal pour transférer photos, vidéos... Même hors de chez toi avec l'appli Freebox Files pour sauvegarder automatiquement tes photos par exemple 👍 Si tu as une Freebox Delta, tu peux ajouter jusqu’à 4 disques-durs de 7mm d'épaisseur comme le Seagate BarraCuda (et aussi 16 Go de RAM !).

Et si tu réfléchis à changer d'ordi, prends-en un comme ce Mini PC, avec un port RJ45 en 2,5Gb/s.

Bonjour à tous

Suite à mon petit message d'hier j'en ai oublié de demandé un peu d'aide pour résoudre mon problème.
Je remercie par avance la bonne âme qui pourrai me fournir un message d'explication et d'espoir .

Merci et bonne journée

Bonjour daddou189
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

Bonjour salmé

Merci pour votre aide.
Je vous ai transmis les renseignements par MP.

Bonne journée