Service Gamot et Free

Je post ce sujet car je suis scandalisé par Free

en résumé je fais appel à leur service pour mettre la fibre, un technicien vient et ne fait rien car il ne n'arrive pas à faire passer les câbles....(j'ai pourtant mes câbles électriques et autre qui passent par un chemin bien visible.....)

donc il repart et ne fait rien.

2 jours plus tard je n'ai plus rien qui fonctionne, j'appel free et ils me disent que le pb vient du répartiteur et donc c'est chez F Telecom (je pense qu'ils se foutent de moi car c'est après avoir reçu des mails pour me dire que j'étais raccordé à la fibre, c'est faux vu que le technicien n'a rien fait).

Je pense vraiment malgré ce qu'ils disent qu'ils m'ont coupé mon adsl, comme si j'avais la fibre et ils mentent

Ca fait une semaine que plus rien ne marche, je suis en télé travail je vais être obligé de poser des CP à cause d'eux.

je vais fuir ce fournisseur c'est terminé pour moi

Bonjour, avant tout, je vous rappelle comment booster les performances de votre Freebox :

➡️ sur Freebox Ultra : ce disque SSD NVMe Crucial 1To permet d'augmenter votre espace de stockage (jusqu'à 4To !). Cet adaptateur USB Ethernet 2.5Gb/s permet de booster le débit de votre ordinateur en connexion filaire. Cette carte WiFi 7 permet de booster le débit de votre ordinateur sous Windows 11, sans fil !

➡️ sur Freebox Delta : ce disque dur Seagate BarraCuda dispose d'une hauteur de 7mm, il s'insère parfaitement dans les 4 emplacements prévus du serveur. Cette barrette mémoire 16Go Corsair Vengeance est 100% compatible pour permettre de booster les performances.

➡️ sur Freebox Pop : cet adaptateur USB Ethernet UGREEN va booster un clin d'oeil votre débit en remplaçant la prise Ethernet de votre ordinateur. Cette carte WiFi 7 permet de booster le débit sans fil de votre ordinateur (uniquement sous Windows 11 et avec la Pop fibre).

➡️ sur Freebox Révolution : pour accéder à vos fichiers multimédias depuis vos appareils et profiter de la fonction NAS, branchez une clé USB ou un disque dur externe directement sur votre Server Internet (port USB 2.0). Ce disque-dur 500Go convient tout à fait par exemple.

Tous ces accessoires ont été testés et approuvés par les Membres du forum. Aussi, pour exploiter à fond les 10Gb/s de la fibre jusqu'à votre ordinateur, je vous invite à jeter un oeil à l'encart "Surfer à 10Gbit/s chez soi" : je vous détaille les accessoires nécessaires.

Je vous laisse reprendre le fil de la discussion 🤗.