Freebox bloqué étape 1: Ligne France Télécom saturée ?

Recherche du signal xDSL ou FTTH
  • Bonjour,
    J' avais pourtant bien prévénu de mon déménagement du 13 Mai. J'ai suivi les recommandations des conseillés Free, et je me retrouve sans activation de ma ligne internet depuis ! Je ne comprends pas, pourquoi free me donne une heure de rdv téléphonique le 19 Mai, pour que finalement devant leur silence c'est moi qui appelle ? On me dit ce sera fait dans 72 heures puis Rien... je cherche à les joindre mais en vain...puis je retrouve un de leur numéro de tel en 08..... taxé, et une opératrice m informe que sur mon secteur la ligne France Télécom sont saturés ??? Elle ne peut ni me donner de date, ni de délais. ... et moi je reste comme une " idiote " à contempler chaque jour qui passe ma freebox tournant en boucle sur l étape 2 :oops: c est bien dommage de se retrouver en otage par un opérateur ! Que faire ? Y a t il une solution rapide ? Appeler ft ? Je perds patience ...surtout que j en ai besoin pour mon travail et que la free wifi n est pas efficace (coupure sans arrêt ) merci à tous pour vos réponses ou commentaires
  • Bonjour, avant tout, je vous rappelle comment booster les performances de votre Freebox :

    ➡️ sur Freebox Ultra : ce disque SSD NVMe Crucial 1To permet d'augmenter votre espace de stockage (jusqu'à 4To !). Cet adaptateur USB Ethernet 2.5Gb/s permet de booster le débit de votre ordinateur en connexion filaire. Cette carte WiFi 7 permet de booster le débit de votre ordinateur sous Windows 11, sans fil !

    ➡️ sur Freebox Delta : ce disque dur Seagate BarraCuda dispose d'une hauteur de 7mm, il s'insère parfaitement dans les 4 emplacements prévus du serveur. Cette barrette mémoire 16Go Crucial RAM est 100% compatible pour permettre de booster les performances.

    ➡️ sur Freebox Pop : cet adaptateur USB Ethernet UGREEN va booster un clin d'oeil votre débit en remplaçant la prise Ethernet de votre ordinateur. Cette carte WiFi 7 permet de booster le débit sans fil de votre ordinateur (uniquement sous Windows 11 et avec la Pop fibre).

    ➡️ sur Freebox Révolution : pour accéder à vos fichiers multimédias depuis vos appareils et profiter de la fonction NAS, branchez une clé USB ou un disque dur externe directement sur votre Server Internet (port USB 2.0). Ce disque-dur 500Go convient tout à fait par exemple.

    Tous ces accessoires ont été testés et approuvés par les Membres du forum. Aussi, pour exploiter à fond les 10Gb/s de la fibre jusqu'à votre ordinateur, je vous invite à jeter un oeil à l'encart "Surfer à 10Gbit/s chez soi" : je vous détaille les accessoires nécessaires.

    Je vous laisse reprendre le fil de la discussion 🤗.
  • Bonjour cocico33
    Je vous propose mon aide
    Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accéder au dossier en question, à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
    Merci
    Equipe FREE
  • ✅ Boostez votre Freebox
    J'ai regroupé ci-dessous les meilleurs éléments testés et approuvés par les Membres du forum et 100% compatibles pour votre Freebox
    ➡️ En résumé ✨
    Pour profiter à fond de votre Freebox !
    Pour surfer à 10Gbit/s
    👉 Voir le sujet "la fibre à la maison"

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