étape 2/3 rebelote

bonsoir,
on y est,c'est reparti....étape2/3 en boucle.àprès un été 2016 chaotique,connexion stable jusqu'à hier.
Avant de poster j'ai évidemment fait quelques verifs...je passe sur les condos et autres élucubrations exotiques vu que mon installation est identique depuis ...12 ans.

ce que j'ai fait :
1/reboot classique->rien
2/ reboot en moe secours ->rien
3/reboot en mode usine ->rien
4/mise au repos 12h->rien
5/consultation de mon voisin(moins de 5m)->lui ok..moi non.
6- requête ping sur mon dslam->ok
7/ping sur l'adresse ip de mon voisin-> ok
8/ échange de freeplug-> rien

il resterait quoi selon vous ?
merci pour votre aide.
cdt.
madball

Bonjour, avant tout, je vous rappelle comment booster les performances de votre Freebox :

➡️ sur Freebox Ultra : ce disque SSD NVMe Crucial 1To permet d'augmenter votre espace de stockage (jusqu'à 4To !). Cet adaptateur USB Ethernet 2.5Gb/s permet de booster le débit de votre ordinateur en connexion filaire. Cette carte WiFi 7 permet de booster le débit de votre ordinateur sous Windows 11, sans fil !

➡️ sur Freebox Delta : ce disque dur Seagate BarraCuda dispose d'une hauteur de 7mm, il s'insère parfaitement dans les 4 emplacements prévus du serveur. Cette barrette mémoire 16Go Corsair Vengeance est 100% compatible pour permettre de booster les performances.

➡️ sur Freebox Pop : cet adaptateur USB Ethernet UGREEN va booster un clin d'oeil votre débit en remplaçant la prise Ethernet de votre ordinateur. Cette carte WiFi 7 permet de booster le débit sans fil de votre ordinateur (uniquement sous Windows 11 et avec la Pop fibre).

➡️ sur Freebox Révolution : pour accéder à vos fichiers multimédias depuis vos appareils et profiter de la fonction NAS, branchez une clé USB ou un disque dur externe directement sur votre Server Internet (port USB 2.0). Ce disque-dur 500Go convient tout à fait par exemple.

Tous ces accessoires ont été testés et approuvés par les Membres du forum. Aussi, pour exploiter à fond les 10Gb/s de la fibre jusqu'à votre ordinateur, je vous invite à jeter un oeil à l'encart "Surfer à 10Gbit/s chez soi" : je vous détaille les accessoires nécessaires.

Je vous laisse reprendre le fil de la discussion 🤗.

ps: peut on utiliser un modem lambda pour essai?il me semble que l'adresse mac est une des conditions pour la synchro.
merci pour votre éclairage.
cdt.
madball

Bonjour madball
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder au dossier en question, à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

bonjour,

pour info je suis bloqué depuis 2 jours en étape 1.
Free ne m'a toujours pas contacté....
Ca fait maintenant plus d'une semaine....

je me répond à moi même en désespoir de cause....

Si @Salmé pouvait me confirmer qu'un modem routeur lambda pourrait faire l'affaire en attendant la visite du tech prévue ....le 2 mai!
tant pis si je dois claquer des thunes mais j'ai vraiment besoin de ma connexion.
merci pour votre aide.
cdt.
madball

Bonjour madball
il est tout a fait donc possible de se connecter avec un autre modem adsl
Une fois votre modem correctement raccordé à votre ordinateur, vous devrez utiliser les paramètres suivants pour profiter de votre connexion ADSL Free :
En zone dégroupée :
Protocole : RFC 1483-2684 Bridged/routed IP over ATM
VC MUX (VPI/VCI) : 8/36
En zone dégroupée avec le protocole RFC 1483-2684 Bridged/routed IP over ATM, aucun identifiant et mot de passe n'est nécessaire.
En ce qui concerne votre ticket d'incident, il n'y avait pas de signal ADSL au niveau de votre position sur le NRA, ce qui ne vous permet pas de bénéficier de cette solution
cependant je vous propose d'utiliser la connexion auto dépannage Free wifi que vous avez activé en 2013, cette solution vous permettra de bénéficier pleinement des services ADSL, même en dehors de votre domicile, et sans avoir besoin de votre freebox box
Merci

bonsoir et merci pour votre réponse.
je n'ai malheureusement pas noté mes id free wifi et comme la procédure veut qu'ils s'affichent sur la freebox,c'est mort.
la traversée du désert numérique devrait s'achever lors de la réception d'un modem/routeur de remplacement en attendant l'échange de la freebox.Ce qui me fait regretter d'avoir balancé mon sagem fast 800 de l'époque.