étape 2/3 rebelote

bonsoir,
on y est,c'est reparti....étape2/3 en boucle.àprès un été 2016 chaotique,connexion stable jusqu'à hier.
Avant de poster j'ai évidemment fait quelques verifs...je passe sur les condos et autres élucubrations exotiques vu que mon installation est identique depuis ...12 ans.

ce que j'ai fait :
1/reboot classique->rien
2/ reboot en moe secours ->rien
3/reboot en mode usine ->rien
4/mise au repos 12h->rien
5/consultation de mon voisin(moins de 5m)->lui ok..moi non.
6- requête ping sur mon dslam->ok
7/ping sur l'adresse ip de mon voisin-> ok
8/ échange de freeplug-> rien

il resterait quoi selon vous ?
merci pour votre aide.
cdt.
madball

Un petit complément qui peut t'éviter bien des soucis avec ta Freebox, ce qui revient souvent sur le forum :

- Le Wi-Fi ne passe pas partout ?
Un répéteur règle le problème en 5 minutes (celui-ci en Wi-Fi 7 est l'un des plus efficaces).

- Ton débit est bridé sur ton ordinateur ?
Souvent, c'est sa prise réseau qui limite. Un simple adaptateur suffit à débloquer la connexion : en USB-C ou en USB classique. Sur la Delta, tu peux aussi ajouter une multiprise réseau rapide reliée par un câble haute vitesse.

- Envie de partager films et fichiers sur tout ton réseau ?
Glisse un disque SSD rapide sous l'Ultra, ou jusqu'à 4 disques classiques (avec un peu de mémoire en plus) dans la Delta.

- Des coupures TV, des erreurs dash ?
Le câble reste la solution la plus fiable (ce modèle plat passe sous les portes). Pas de câble possible ? ce kit CPL utilise tes prises électriques et se branche en 2 minutes.

- Pour profiter à 100 % de la fibre :
Un ordinateur trop ancien peut brider ta ligne. Un petit PC récent gère très bien le très haut débit (ce mini-PC 2.5Gb ou ce modèle 1Gb en promo).

- Pas encore de forfait mobile chez Free ?
Quand on est déjà abonné Freebox, c'est souvent le bon moment d'y jeter un œil : la carte SIM Free s'active en quelques minutes.

Pour aller plus loin : notre guide pour créer un réseau très haut débit chez soi.

Bon à savoir : ces liens mènent directement sur Amazon, donc si tu as un compte Prime (inclus avec certaines offres Freebox, comme la Delta ou l'Ultra), tu en profites sur les produits éligibles.

Et toi, c'est quoi ton installation ? Partage-la, la communauté est là pour t'aider !

Les liens Amazon du forum sont affiliés, cela ne changent rien à ton prix et aide à financer le forum. Le forum Toosurtoo, en tant que Partenaire Amazon, réalise un bénéfice sur les achats remplissant les conditions requises.

ps: peut on utiliser un modem lambda pour essai?il me semble que l'adresse mac est une des conditions pour la synchro.
merci pour votre éclairage.
cdt.
madball

Bonjour madball
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder au dossier en question, à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

bonjour,

pour info je suis bloqué depuis 2 jours en étape 1.
Free ne m'a toujours pas contacté....
Ca fait maintenant plus d'une semaine....

je me répond à moi même en désespoir de cause....

Si @Salmé pouvait me confirmer qu'un modem routeur lambda pourrait faire l'affaire en attendant la visite du tech prévue ....le 2 mai!
tant pis si je dois claquer des thunes mais j'ai vraiment besoin de ma connexion.
merci pour votre aide.
cdt.
madball

Bonjour madball
il est tout a fait donc possible de se connecter avec un autre modem adsl
Une fois votre modem correctement raccordé à votre ordinateur, vous devrez utiliser les paramètres suivants pour profiter de votre connexion ADSL Free :
En zone dégroupée :
Protocole : RFC 1483-2684 Bridged/routed IP over ATM
VC MUX (VPI/VCI) : 8/36
En zone dégroupée avec le protocole RFC 1483-2684 Bridged/routed IP over ATM, aucun identifiant et mot de passe n'est nécessaire.
En ce qui concerne votre ticket d'incident, il n'y avait pas de signal ADSL au niveau de votre position sur le NRA, ce qui ne vous permet pas de bénéficier de cette solution
cependant je vous propose d'utiliser la connexion auto dépannage Free wifi que vous avez activé en 2013, cette solution vous permettra de bénéficier pleinement des services ADSL, même en dehors de votre domicile, et sans avoir besoin de votre freebox box
Merci

bonsoir et merci pour votre réponse.
je n'ai malheureusement pas noté mes id free wifi et comme la procédure veut qu'ils s'affichent sur la freebox,c'est mort.
la traversée du désert numérique devrait s'achever lors de la réception d'un modem/routeur de remplacement en attendant l'échange de la freebox.Ce qui me fait regretter d'avoir balancé mon sagem fast 800 de l'époque.