Erreur 80 mauvaise position

Bonjour

Je suis abonné chez Free depuis le 22 avril 2016

Ma Freebox m'indique l'erreur 80 mauvaise position

Un ticket a été ouvert pour vérification !!!

22/04/2016 Un ticket a été ouvert auprès de l'assistance technique. Ce ticket est en cours de traitement par nos équipes.
22/04/2016 Une demande de vérification de nos équipements au nœud de raccordement a été lancée.
27/04/2016 Aucune anomalie n'a été repérée lors de la vérification de nos équipements au nœud de raccordement. Notre support technique s'engage à poursuivre d'autres investigations jusqu'à résolution.

J ai de nouveau contacte FREE - Réponse - il faut patienter

Une solution plus rapide ??

Philippe

Bonjour MPHIL74
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accéder à votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

Bonjour Salmé
C est fait , je viens de vous transmettre mes coordonnées
J attends votre retour ...
Merci d'avance
Philippe

Bonjour Salmé

Merci pour votre intervention

Tout fonctionne correctement

Bonne journée

Bonjour,

Je viens de déménager et jai l'erreur 80 mauvaise position qui s'affiche...
Merci de me trouver une solution svp....
Cordialement

Voici mon identifiants
26211254
Merci de votre aide