Egalement bloqué en Etape 2 depuis le 25/09

Bonjour Salmé
Je vous ai envoyé un MP hier soir, car ma freebox est bloquée en étape 2 depuis maintenant 1 semaine,
tout cela suite au passage en dégroupage total, celà à fonctionné 1 journée (Lundi 24 septembre),
seulement voila Orange est repassé par là et cela dès le lendemain matin, et depuis plus rien ne fonctionne
Le technicien Free est passé hier matin et il n'y a aucun problème de ligne détecté à partir de chez moi,
(pourquoi Orange en sont t'il encore à faire cela en 2018)?.. encore l 'excuse habituelle,
d'un tech qui a fait une mauvaise manipulation.
Suite à ça là c'est clair je ne prendrai, et ne conseillerais surement pas leur box offre adsl/ fibre,
cela leur fait vraiment de la mauvaise publicité, c'est ridicule et incompréhensible.
j'ai SFR la fibre qui est dans ma résidence, donc si cela s'éternise de trop le divorce va devenir irrémédiable, malheureusement.
Pouvez-vous m'aider.
Merci beaucoup.

Hello ! Si tu veux profiter au max de la fibre, 2 trucs simples, mais qui changent tout :

1– passe tout de suite à 2,5Gb/s avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C) : tu auras une connexion filaire rapide et stable, avec une Freebox Pop ou Ultra ça marche direct. Si tu as une Freebox Delta, ajoute un switch 2.5Gb/s entre les deux.

2– ajoute dans ta Freebox Ultra un SSD comme celui-ci : facile à insérer, reconnu directement, fiable... C'est super rapide pour les transferts (quasiment comme un disque local), idéal pour transférer photos, vidéos... Même hors de chez toi avec l'appli Freebox Files pour sauvegarder automatiquement tes photos par exemple 👍 Si tu as une Freebox Delta, tu peux ajouter jusqu’à 4 disques-durs de 7mm d'épaisseur comme le Seagate BarraCuda (et aussi 16 Go de RAM !).

Et si tu réfléchis à changer d'ordi, prends-en un comme ce Mini PC, avec un port RJ45 en 2,5Gb/s.